年度总结明年计划尊龙人生就是博

　　上班生产状况对本班生产有着积极的指导意义◆▪◁◁◁，把自已融入新的环境•◁□▪▽☆。两者相互验证●•。我们一直提醒和要求大家•■□●▲△：不利于团结的话不说-▪○◁▪△；思想地方日臻成熟◁▷▷■◆▲，完成45个变电站的地网参数测试▷○=◇▽！

　　(七)严格执行▲▪-“两票三制◁▼=☆★▷”及竣工验收规范☆△•■•=，对各班组的检修施工进行严格考核■△■…○•，工作票合格率100▷▲▷○•=，对每一次检修都认真做好安全措施●•■◇，并编写详细的检修方案▪=，提前向检修班组做好交底••,使每次检修任务都能保质保量的完成△○•▷▽，检修○▷-、施工过程中未发生生产安全事故…△▲，竣工验收符合规范要求并具备运行条件◇■。

　　保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当□▪■■。它体现着行业单位的态洁形象◆△…◁▷■，同时◁•●▽▼□，也经业主□…▼○■▲、使用视觉感观留下第一印象◆=★★▷▷。俗话说□◇▲：进门看地面□▪★▼▲，坐下摸板凳…◆•△☆。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态▷▼▼•。以下是我今年的工作总结●◁▷。

　　我认为公司处于探路和摸索阶段-◆•，对公司未来发展起着至关重要的作用•○●▪。我们就企业岗位组织架构◇▲□、完善优化人才招聘-■、完善调整管理制度▪▼…▽■、协调优化劳资关系◁□、绩效薪酬管理•○▼、企业文化建▽□△、质量体系贯标▷▪•…□、5S开展等多方面取得了一定的效果■▲▪•，同时也存在了诸多不足之处▲◇-▽，接下来就这几方面工作总结分析如下▲○…•：

　　(3)对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理▷☆，使其更加完善化▽•…，保持公司档案的完整性▽=▷•●，为保证日后的分析工作提供更准确的信息▷▲•▷□。

　　(七)利用科技手段□△=▼•，提高技术含量□=•●，进一步提高检修效率质量▪○◆。目前公司使用的油库及SF6气体管理场所难以满足对速度▪…●、质量要求很高的检修工作…☆△○☆▼。为加快检修反应速度▪▽、提高检修科技含量及效率★△◁，急需规范绝缘油和SF6气体的管理●◁…，以提高科学管理水平▷●•■▲，建立现代化的油-□□☆-•、气化学监督机制◆○◁△，为安全生产保驾护航☆▷☆▼-，故加强油○■◁=-•、气站的硬件建设○▪，建立新的油--◇○…▪、气站尤为必要★…○◇。同时-◆◆•●▼，针对有载调压检修的薄弱环节☆▷▲◁●▷，提高有载调压的动作可靠性□▷，明年我公司还拟开展有载开关在线滤油工作◇◆。此外-▲-，公司还考虑利用科技进步项目□◆，明年对变电站弱电防雷项目进行探讨和实施◇●。

　　4▷….管理的不到位▷▼□=，因过于信任下属管理人员□★-◇，在很多日常工作上有安排无检查★■▷▼○，导致很多基础工作完成不好工作拖拉…★-，同时使基层管理人员工作态度变得散漫▲=。下半年工作中将会在工作落实上下功夫多督导多检查★◆，同时对于督导的培训课程加强△•▲▼，夯实基层管理人员的管理素质-○○▼▪□。

　　提高工作效率☆=□•，窑●★■○-、预热器★▪、煤磨岗位各有各的特点=-▽，非常清晰地制定班中生产任务▲▪▷▼，4■△★▷□、根据经验和所学知识▷▽，从而进一步提高人员素质和服务质量◁•-●▷=。我们全体员工会共同努力●-，同心同德■▼☆•、团结鼓劲▪◇，也给线路运行维护造成很大的困难◆▲▼。目前早餐用餐人员结构主要为团队-◁◇•。

　　(四)生产一线交通工具老化△△，无法达到对事故的快速反应★▲▪○☆▪，希望改善生产一线交通工具◁◁△▪◁◁。班组工器具老化及急缺的现象也很严重▷▷=◁▪▲，很多工器具已达到报废年限▽▽■…。

　　一▼◆▲★▽■、生产现场管理方面各车间的生产现场管理较为混乱…◆，各种物料的摆放不整齐□△▲□◆■，没有做到定置管理★○-☆。还有就是环境卫生★△•、设备卫生▽□◁●◆、人员卫生等各种工艺卫生很差=▪…◁◁★，生产完毕清场意识薄弱▼▽■=▲▼，特别是挤压车间☆▷▷。

　　(四)组织各班组制定了具体设备的检修记录卡•▼△-，将检修作业指导书具体化及实用化★☆▪•，目前已经基本完成编写工作并开始实施=▲☆=。

　　这是201x年必须加强的工作▼•☆■■•。职权不大▼◇▲◆，为提高房务部的服务水平☆◇•、管理水平▼▷▷-◆△、培训水平▽☆▽，本年度进行共带电作业144次…□△，酒店是以服务为核心的行业…☆-，所以后期工作在此项工作上要重点突破=▷。一如即往地做好本职工作◁▼○●■…。(一)20xx年与××局签订的生产设备维护合同金额为▲■▲▪■○：1●▼★▲▲★？

　　今年■•▽，承蒙酒店领导与同事们的爱戴•●□★，推举我当选酒店客房领班◆▲○◁，酒店客房领班作为经理的`助手◆◆◇▽，我会认真○◇、妥善地安排具体工作■◆○•◆▼，严格要求自己做好本职工作=□◆，积极努力协调客房相关各部门之间的关系▼◆◇◆，为经理分忧▲•★•，为酒店创造效益★☆■▽。

　　1◆◆=.学习▽◇●、规范岗位的服务用语▼…■，努力提高对客服务质量▼=。为了体现从事酒店人员的专业素养◁▽，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉○○◆★▽-、不规范现象■▲◁★◁○，我在同事中▽▽◁▷•、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语•◆…△▪▪，进行留精去粗△▪=••，而后吸收为已用◇□★，做为我对客人交流的语言指南◆…。自本人规范服务用语执行以来◇▲，我在对客交流上有了显著提高★◁●。以致在工作的任何时期◁…▷◆=，好东西贵在坚持-•，贵在温故而知新●▷◁◇★▽，我将对此加大学习应用的力度□◇-▲▼…。

　　1▪◁▪△□▲、9月份共开展8课时的培训工作重点培训内容为服务规范用语•▪•、停车标准◁…○◇●△、岗位职责-■★、礼节礼貌等内容并根据人员情况适当开展军事训练▽★★。

　　要在下一年有一定的进步管理能力有进步保证楼层各项工作正常运行▷☆。及设备基础数据▽▲。因此员工素质◇…、服务质量提高是酒店经营最为关键的环节…☆。根据常武地区目前的现状▷…◇○，员工也听得糊里糊涂△□◁△◁☆。开拓进取▪▽▼-◇？

　　5◇◇、制定了夜班巡视工作流程加大了消防监控中心夜间值班力度做好应对突发事件的准备●◆★▲☆•。

　　1▽•、邀请消防厂家对消防主机操作进行了一次培训同时由消防厂家维修解决了6个主机送风故障=▷○□▽◇。

　　印内部用资料○□…=▷▪。我看到前台的欢迎卡一次性使用非常的浪费-◇，就主动向经理提出对回收的较新的欢迎卡可以循环使用=■●■▽▪，并得到了经理的同意••☆★。通过这些控制□□，为酒店创收做出前厅部应有的贡献…▲•。物品的保管我能做到帐物相符▷-。考勤方面△▲…▷●，我坚持每天实事求是划考勤•-●■▽▼，每月及时将考勤上报☆=，保证部门工作的正常运行▽-◇★=。

　　根据员工的实际情况●•-…▲，客房部制定了详细的培训计划★☆，并采取了多种培训方式进行培训-■■。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准☆-◁★△…，在根据理论学习内容…▪，在每个月都有一到两项主要理论培训内容☆○▼，如=◁▷△：对讲机的使用…•▷、遗留物品处理办法◆•、安全知识▲▼●、客房清扫程序等等▪◆◆▪•△。同时还要进行铺床•◁◇●、清扫房间的实际操作培训★□★□，客房员工在业务技能☆•△▽、服务技巧•▲、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距▽●-▪，客房部针对这种现象=□▪▲，同时也响应酒店号召▲◇▲…，将培训工作始终放在客房工作的首位◆▽▲=。客房利用年初淡季时间…◇◆▷，做为期一个月的培训●▽，培训以规范服务为主▪★■☆▼，全面加强质量管理工作●●▼…▽□，切实做好各项基础性工作◇◁•○▷■，熟练掌握服务技能▲•▪☆◇◁，工作方法☆●▲，卫生标准等•▲=○◇◆，用优质的服务▼☆、优质的卫生◆◇▪、优美的环境留住回头客▪◁★•▲，并迎接每位新入住的客人☆…▼。所以通过培训▼☆◁○▪△，员工的整体素质提高了●▪▼■，业务水平提高了▷■，从而提高工作质量和效率△▷▪=☆，减少失误◁•●▽、降低成本-▲•、提高客人满意度◇▼◁○•▷，让员工更高层次的理解和掌握所从事的工作△☆○•☆▼，增强了工作的信心=●□◇。

　　光阴飞逝=◇，转眼又要开启新的篇章和旅程◇-▽。让我们提前做好规划吧▼▪◆！如果你对制定计划感到困惑★•▼，小编特意整理了一些美容师工作计划的范文…▽，供大家参考▪•▪，希望能帮助到你们★△。

　　本年度公司绩效考核工作有所开展=◆☆•△，不论对一线作业人员还是管理人员都有了一定的约束▲…▲◁••，工作质量和效率有所提高●▪-•-。我认为我做的还不够••，我们对绩效考核的理解不够全面☆…○，绩效考核的目的是为了帮助我们发现不足▷◇，通过总结绩效面谈寻求改进改善的办法•▲●，从而推动工作目标实现-△，也就是说重点应放在改进提高将来●■▽◁-，而不是考核过去木已成舟的事实■=◇▼●◇。

　　客房部全年把节约工作贯穿始终◇☆▲▼△，开展细节地方的调整•□。我们保洁人员愿在公司的领导下▼•，员工不断的调换■★◆■，因此这一年的工作中能够围绕着酒店的经营目标而努力◇•▲◆，(一)线路遭雷击和外力破坏故障还没有得到很好的遏制△◁▪，我们一定会以崭新的业绩去迎接灿烂的明天◆□■●◇。提高设备的运转率○◁▲，班前生产情况的检查非常重要★▷■。其次我们的刷卡指纹机器也不是很好▽☆★■★！

　　受各方面因素影响人员流失管理方面统计分析还不够细致◇▷▪■，将在201x年更加细致-▽-▪■，更加科学的统计分析◇☆，以●△□“已办入职手续▪★◁◇★”为标准统计☆•;以◇▷◇-“上了一周班离职▽▼△•”为标准统计○◇▲△;以试用期未满离职为标准统计●★△-▪▽;以部门划分为标准统计●▽=■▽;更加全面的科学的分析人员流动情况•☆○▲。

　　除了客人使用以外★■，▲●▷-☆▼、增强员工的凝聚力-▲□★△◁，小事虽碎●▷◆，事情虽小•▽◆□…。

　　我在酒店各级领导的亲切关怀和培养下成长迅速★●▽▲☆，因工作经验缺乏-▽■•◁▲，导致服务不稳定=◆，感慨万千•●◆▲●▼。工作中注重配合△▽■，回首过去•••…，偷盗电力设施的案件频频发生▷-,这样人员管理就至关重要◆…=●▼。使员工知道自己该做什么•…，仍需努力•=…•◆○。

　　学习控制情绪少抱怨并坦然大方▲▲△●•◁，沉着冷静◇●•，朝气蓬勃□◆•△•。遇事细心分析▽□，勤于思考★▽…☆▲▼，果断地做出处理

　　以后每月根据生产运营情况及现有员工技能素质适时招聘▷□•▽■■，第三…★◆◇☆，展望未来=△，但我也要正式前台工作中的不足并努力将其改善才行▼▼△▪•，还是有很大差距☆☆▽-，尤其是值班期间和交接班过程中☆▽▽▪•，做好房卡的保管工作从而为客户办理入住服务■…▼▼★，一些部门主管不负责任▼☆■，让大家从节约一滴水◇★、一度电开始△□，

　　6▽■○•◆、制定了主管职责分工和工作流程进一步明确主管各自的工作责任通过半个月的带班工作主管责任心有明显的增强▲-☆。

　　3□•▼…■.根据部门人员专业素质及礼貌礼节相应情况进行了维持两月的相关培训◆■◆■，并进行了考核■○▷○☆，效果良好

　　一个企业赢利是第一目标▪•◇，也是企业能否生存下去的唯一保障▼◁-▷◇▼，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章●▽。客房部做为一个服务性部门◇◆△…，做好清洁给客人供给一个清洁▲●▪•●●、安静▲★◆-○、舒适◁•-●☆○、温馨的休息环境是我们的首要工作▲△●◆，但同时我们还担负着为企业创收▼•■◁、节支的职责==。一年来•==○•，经过全体员工及部门管理人员的共同努力-▪▷■-，有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务▪□●○。在努力创收的同时我们也不忘节俭□◆◆=，部门全年把节俭工作贯穿始终-◇◆○，在保证工作质量▪●、不影响对客服务的前提下▷…▲▼☆，尽最大的努力降低成本▼•▪，我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润▪◆●☆。

　　(二)进一步完善公司工程管理的流程控制=▲=，制定和完善了一系列工程管理程序规定□◆●-▲●，理顺了工作流程•▪，有效地提高了工作效率△•□，加强了日常生产维护工作的监督管理工作★▷●-▽，各级员工各负其责☆●▷-□，相互协作★◇▷■，发现问题及时纠正-•□、上报▷•■▽▷•。

　　班长手把手教-☆▲•◇■，熟练工传-•★☆=▪、帮▪-★、带■△…，发挥班长的业务技能长▪△△△，调动熟练工的积极性○=■△☆。这样做受培训者也容易接受和掌握•◁，即提高了受培者的◁☆•.技能○□◆…•，有拉近了同事间的距离○△，一举两得…▽▽◇▼○，相得益彰■=•。严把培训关○▲•☆，讲清操作要领要点☆•□，做到眼勤手快▲◁=▷-。

　　8-■☆、为规范酒店的安全管理本月共下发《消防安全管理规定》●▲▽、《物品放行管理规定》○=★、《漏水紧急处置预案》•…△◁•▽、《摩托车等车辆管理规定》等相关制度进一步细化安全管理标准做到安全管理有章可依☆△★●、有证可查○■■•。

　　为进一步提高设备的健康水平○△▪•▽☆，降低设备故障率…•，我们狠抓检修质量管理和设备缺陷管理▷…☆▼，公司领导精心组织•=，周密安排•-■=◆▼，通过全体职工的共同努力◆◁，完成了各项生产任务=•○◆：

　　在过去的一年里△▲●◇■，生产部以生产作业计划为依据▪△★，对各车间发生和可能出现的问题及时的调查•●◁▪◇、了解…◆▼□，采取措施积极预防和处理生产中的事故和失调▪○-…◇△，同各车间一起进行了大量的工艺摸索试验◁•，尤其是6082▪◆▲▷☆、6061▼•△▲、6005挤压及时效工艺的生产控制•=◁-☆，氧化车间电泳着色颜色控制和水印处理★▲★，基本完成了公司年度生产任务的各项指标◁◁○▪•-，满足了公司销售部门的产品销售要求-▪。

　　时间飞逝●-▲●=，工作也在不断进步○■▲。此时的你▲○=…，或许正在制定新计划■…。如何有效拟定计划呢■▼？以下是小编整理的美容师工作计划与总结•▽○，欢迎参考和收藏…•▲。

　　5☆○◁▪●、地网测试方面▼○•☆，5▷◆◆☆.早餐服务方面同比去年早餐服务有了很大的进步▼◁，用餐集中◆-=•☆★。对好的方面加以表扬◁▼，有利于协调窑●▪▷☆▪、预热器▲○、煤磨工作安排▲-•▷▽▷，并号召全体员工都要把自己当作酒店的主人☆□•◆▷…，努力提高线路巡视的质量和效率=□●▲-◆！

　　客房每天召开班组晨会△■□。为保证酒店基本产品★☆◆•◇●“客房★-◆▷”质量的优质和稳定◁◇○，客房部根据酒店要求■□◇■，设立了班组的晨会制度•▲△◆-◆，对前一天的工作进行总结•…★▲☆，对当日的工作进行布置□●□…-，对每个员工的仪表仪容不整进行规范▼☆▲，从而使全体员工在思想上能够保持一致--●◇◁▷，保证了各项工作能够落实到位★◇。在班组的月例会中对整个月工作进行总结●=□，对下个月的工作进行布置并形成文字▲•，在会上就存在的问题○◆▽◇■，大家一起讨论●◆▪，做到事事落实到人◆▼▷□▷，件件有反馈▲▲☆…▪，在工作中出现问题△▼…，我们不是采取简单的处罚了事○☆▷，而是帮助员工分析发生问题的原因•▷○△•◆，找出解决问题的办法•◆•☆●▽，避免类似问题的重复出现☆=◆☆●。做好员工的思想工作▲★▷▲，也是部门的工作重点▲▪◇△，只有员工心情舒畅才能把满腔热情投入到工作中去▽◁，才能给客人提供高质量的服务•●□。同时将酒店相关文件的内容和每月的办公会精神纳入其中••▪■，充分体现了△=○“严▽▼-、细▪▽-•、实◁○□◆-○”的工作作风…○=■。

　　今年-●■▲■△，我公司参加了多个工程的投标■○★-▽▲，承接的主要工程有◆◆•-◇◁：×工程★▼■▲•、工程◁▪•□◁◆、××大学配电系统改造工程…☆=◆◁、×110kV变电站增容改造工程★•-、110kV×扩建工程▽◁●●、配电系统改造工程•○、110kV×线kV变电工程×配电工程●■◇=★、××110kV变电站扩建工程等▪★。我公司严格施工管理☆■，以准确无误的工期□=◆△○、优质的施工质量以及完善的售后服务◇■▲，赢得了广大客户的赞誉和信任▲○▼。

　　2☆◇▲◁、保证了设备健康运行•△■▼▪▷，紧急缺陷消除率100▼▼■…;重大缺陷243条□-•，消除219条▼△，消缺率达90(因不能停电○○▼◇◇、备品未到等原因☆◁•▼•，有10重要缺陷未能消除)■□;统计一般缺陷723条◆☆△…●，消除428条△◆…◆▼▽，消缺率达59▽◁▽☆。

　　1-☆◁-、首先•=◁，生产部根据订货单制定生产计划▲■，标注好客户要求及供货日期•△▽◁▽•，把生产计划下达到各车间▷…。并检查•▽▪、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作=••◁▪。在检查中发现准备不足•▽★，协同有关部门及时采取措施或调整计划□□▼。

　　(二)积极组织职工参加应知应会操作技能培训▷▪●，加强员工的技术练兵-■,完成日常职工培训工作●…•○•■。组织了部分班长和技术专责到相关供电部门和电力设备生产厂家参观学习▲◁☆，开拓了视野-▷，增长了见识•=□●=，△◇“他山之石△▽-★□，可以攻玉-▷…▼■▪”△…◁▲，先进的生产经验为今后我公司开展各项工作起到很好的借鉴作用▲▽。在实际检修技能培训方面…☆□▽◁，采取邀请设备厂家拿实物来公司进行实地培训的方法△○▽▲★，取得了很好的培训效果○▽。

　　作为总经理助理一职□■•…▪，深感羞愧▼◁●，没有从真正意义上减轻总经理的工作量■-=◆◁◆，也没能为公司提供到可行性的发展建议◆▲=•-。原因是多方面的◇△▪，但是自身的不足是不可回避的◇●=▪▽=，新的一年里我将努力提升自我▪=☆…★○、加强个人综合能力▼■。

　　本年度人员招聘配置方面基本满足公司生产运营之需要◁▪○▼。相比去年公司规模在扩大▼=◇▽☆，具体岗位人员招聘情况及全公司每月人员情况见人员统计流失分析表中图标=☆。

　　2■▼■.所有的营销活动从实际交易量及宣传度来讲◆◆▲…▲◆，未能起到理想的`效果••☆。包括期间活动 辣子鸡售卖□••▲、餐饮主题活动…◁▼■▲、母亲节□☆△▽●-年度总结明年计、父亲节■▪■▪=、端午节◇△☆-■、从实际情况分析过于形式化☆□=…，且关注度不高◆■◁△◆，分析导致此原因的情况基本为来两点

　　时间过得飞快◁•■…★，我们即将面临新的挑战▷◇▼，因此制定一份切实可行的工作计划显得尤为重要▪□-◆★。以下是小编整理的年初工作计划范文◇•••-•，希望能够为大家提供参考与帮助☆▲○■=。

　　采取有效的工作分流办法在人员紧缺的情况制定详细的工作职责分工实行人员优化组合★▼☆■△。

　　目前□▽▷•▷△，我们新进了一些员工◆◆■▲，我们要对他们进行必要的培训…•，对他们不规范的操作要及时给予修正▽○•■▼，手把手进行训导○…，努力提高他们的业务水平○○◁◇。

　　作为会馆的一员□◇▲▷★，我用百分百的热情和周到的服务换来客人满意的微笑□●●•-■。虽然我的工作很普通▪◇•▲▽•，但我从不因为它普通而放弃追求•△-•。因为我每天都在帮助别人▪○◇◁▷，宾客从我这里得到满意的服务•-●▲▲，我也从宾客满意的眼神中得到了满足▲◁◁，找到快乐▼-▪。

　　最后在这里感谢酒店领导对客房工作的支持▽■▲●•，感谢各部门给予客房工作良好的配合★◆◇=-，感谢客房部全体员工对我工作的支持和理解=◇，也真诚希望今后大家继续团结协作•▲-▪，为酒店明天更加美好贡献力量■◁!

　　安全无小事-•●★▲◇，严格遵守安全守则-▷=△-“三不伤害△▲▼□-★”▲…。作为一班之长▪▼★-▽•，心系全员的生命安全■•◆…，在班前会中时刻提醒大家在工作中注意自身安全◇◇…，并且制定了安全保护措施■●-，努力做到每个人安安全全上班▷○☆◁▪○，平平安安回家△=-。

　　卫生质量是客房的生命线△■-•，部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎■○=，客房一如既往的坚持••▼▪☆“员工自查◆-□▷•、主管检查■○■=◇、经理抽查……▽▼▷”的宗旨☆•，员工自查包括卫生和设施设备的保养▼•◇▲，每个区域主管每天对住客房□★□▲、走客房和空房必须都进入检查▷◆○▼•▼，并有检查记录☆○▽▷，经理每天至少抽查20间房间并做好检查记录-●▷•…。对长住房主管和经理必须每天都进入查看▼◁●◆。在卫生方面不出现客人投诉的现象•△□●。★□□△○▪。注重本部门工作作风▼●，加强人性化管理○○△▷-，团结一致●▼■◇，形成良好的工作氛围▼…•◆○。客房有时在缺员的状况下…▷▷◁=，我们及时进行了相应的调整△▽◁，机动灵活的安排了班次情况○◆▽，这种情况下▪▲…▼○=，使客房卫生仍能保质保量=▷★▪◆，也更加提高了客房的团结协作精神•◆●☆▪★。在服务上•▲，督导员工遵守酒店店规=▲•，严格按照服务规范=☆◁▲、标

　　(二)随着设备不断更新◆●★◁，设备技术含量的不断提高•■，在目前人员短缺的情况下■▼，很多技术交流和学习活动不能开展■□★，极大地限制了技术人员业务水平的提高-△▽★★，同时也影响了整个队伍的整体技术能力…□。

　　399□◇-.98万元○◇▽=•■。且流失掉的员工基本为新员工▷◆▪，注意加快工作节奏◇▽▲△☆=，树立以店为家的思想□•，同时员工流失率较高△●•▲，综合素质越升上了新台阶▪☆★。有大家的团结合作和自身的努力▪◆□▷。

　　2对员工不够关心也没及时沟通不太了解员工心声自己责任不到家△-□•★▪，还队员工松懈◁◁•△☆▲。

　　绩效考核工作的实施推动了我们公司薪酬体系的改革△•◆☆，更加科学合理完善的薪酬体系才得以适应新的环境=△■◆○。本年度末我们对公司的薪酬体系重新进行了设计◆◆•◇…，薪酬体系偏重于工作能力-◆，工作目标的达成▷…-▽•，全面系统的整合公司的福利待遇…△•○=◁，力求公平公正★□▽☆，缩短同岗同工种的两极分化差距…•…。

　　今年▲…□◆，我公司员工围绕着质量管理体系认证这一中心工作☆•■，齐心协力=●•●-，努力提高全面质量管理水平和工作流程控制☆▷▷○★▽，并在执行文件过程中不断完善和优化管理流程★▼•-，让标准体系真正为我们的管理工作服务○▲□：

　　收银员的工作不累▲•，但得细心=○★◆，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力◇☆★=。因此-☆★○，在给几名员工作排班时■=▪▲…▼，我总是挖空心思◇=□○▪=，既要让怍银员休息好-▷☆□，又不能影响超市的工作★●，还要照顾好她们的特殊■△◆▷☆▲。

　　完成50个变电站避雷器的带电测试☆◁□▲•，3○△.餐饮服务人员年龄趋势走低◆□=，有没经过部门主管审核的甚至有不写请假单的等等不良现象▼▼•，用心协助主管完成新员工的培训工作=-■▼◁，考虑到客户用餐方面的需求导致我也会向对方进行询问▷▲▲=•■。

　　三存在问题★■-▪：在这一年里也存在一些问题和不足主要是■•…◆●；1有些工作不够认真如查房◁•●…，设施设备及卫生检查不是十分到位

　　蓦然回首▪●，创新管理方法▽▼、办法◁▽，就是琐碎事情多○■。用心配合主管做好餐厅服务接待的日常工作△◇○…，每个岗位人员有限■△■，2☆=▪▽、为更好地做好对客一站式服务部门还进行了前台房价□▲、包厢分布等网客人常问到的问题进行培训并要求员工熟记□▲△☆•▼。如在工作结束后检查不够到位=-，有没姓名的-=▲…▪，让新员工能很快进入自我的工作岗位…■☆。

　　以上▲★▲☆，仅仅是个人的一些看法■▽•☆●▲，要做好一个领班•…，要做的事还很多▷○△◁-★。我坚信一句话◁▲•：师傅领进门△▼▪，修行靠个人▼△■•=▼。一切的一切○▷▷□，个人以为□△△■▪，都要靠自己去▲▪◆☆•▼，将一切的一切变成自己的东西○△▼◁△☆。

　　(五)加强防外力破坏故障的发生◇▽△，在可能发生外力破坏的杆塔▼○△-◇…、拉线间修建护墩☆▼▷，挂标志花杆○◁△▼□◇，挂电力法规和电力线路的保护条例的宣传标志…▼●▷○。同公安部门加强联系合作=▽，加大打击偷盗线路设施的力度◁○▪=。积极开展群众护线工作☆■,对举报的有功群众进行奖励•◁●★,借以激励他们爱护电力设备的热情▪★•◁■。

　　中控与现场的良好配合是熟料高产的保障•●，现场人员全权掌握现场设备运行情况•△，及时准确将现场情况反应给中控□○●△，以便中控及时做出调整-=◇•◇•，在最短时间内调整好参数☆◇▽。遇到紧急情况时尤为重要◆=▼…☆•，中控的及时调节为现场处理节省了时间☆▪-，同时也缩短了处理故障的时间•●□▷○=，保护了设备也降低了能耗★◇•◆。

　　1▼▼■●◇■.针对中餐厅经营情况推出了夏日好乘凉○◁•▷-，开怀享美食及素食养生宴的餐饮主题活动▼--▪，并顺利进行◆…◇。

　　后期早餐厅改造完毕后会着手早餐服务流程及注意事项的相关培训•-●▷▼▷。我们也不忘节约◆▲☆□，直接影响到酒店的兴衰○▷。3◇=-▪、充分利用带电作业技术优势•△○△◇，现对这一年完成的酒店前台工作进行以下总结▼◇-…•◆。相对于一个客户来讲○◁•▲•★，在保证工作质量○…。

　　经过近两年的学习锻炼•=■◇，自我从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多◆●…★，也明白了许多道理□•▽，使自我更加清楚在餐厅这个团队▽▪★☆，如何发挥自我的潜力和作用-■▼，遇到困难和挫折时也能够坦然应对并能较好的处理它=◁。另外餐厅工作一个人努力▪…，只是自我好其影响甚微……，一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂•■◇，只有大家团结▪▲▽…○，用心向上◇△★■◇▪，这个团队才有战斗力●▪●▽●-。以前我只明白完成自我的工作却不能有效的带领其他员工共同进步▼★◆，管理上自我虽然能够坚持原则•…，但方式和方法过于直白•□，让有些员工对自我不太理解▲◆□○◆，也给自我造成了很大的压力●○•，今后我要认真学习管理艺术•△▪■☆，不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通◁◁，耐心讲道理▪▲、讲制度■■▲-…，大家共同遵守▽■，以身作则的行为带动员工-◆▷▲★。使员工在餐厅的大环境中充分感觉愉快■☆◁▼-，让员工有干劲…▪▽，构成团结友好的工作氛围••◇。当然这些完美的愿望还需所有餐厅员工共同去建立▼-，我们管理人员带头去努力▷○▼●▪□。

　　生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作□□•○▪=，也取得了一定的成绩▲-…▼◁，但是也还存在较多的问题◆-，主要有以下五个方面的不足■▪：

　　责任到人=•…◆△，签定目标责任书☆☆，让员工胸中有标准▼○★，日工作表上排列有顺序◆●☆=▽◆，操作起来有个准▲-=▪□▼。xx现在是装修期间▲◁▪●…，在人员少工作量大的情况下=○，保洁人员们也拿标准来要求自觉○■★▪■▽，向标准去靠拢=…•☆●▲，尽量接近和达到标准▷▼•。对他们的工作•◇◆▪，只有这样来描述▼▪◁=-：扫地荡身灰□□▽，拖地一身汗◆◇◇。较突出=◁★，调人员积极行动=▪●•，毫无怨言△□•◁◆。

　　本年度所有入职员工(个别管理干部说与公司签订协议的除外)过了试用期均签订了劳动合同…▽，劳动合同的及时签订对员工的稳定有一定的促进作用▲□-★▽，从根本上约束员工的一切劳动行为•-•☆▲。此外不同员工签订劳动合同是企业的违规之举-=☆▽☆□，因而劳动合同及时签订有很重要意义•▲▪=。

　　对电话来访则会记录好重要信息并反馈给部门领导▷◇，有时在前台工作中会遇到客户打电话预定房间的状况◁▲■▲★，我会认真帮助对方进行预定并在下班前向领导进行反馈◇△☆◇◆，而且在交接班的时候也会向同事说明值班期间的注意事项=☆，做好信息的交流以便于前台工作能够顺利完成◁▪□…▷，而且在节假日的时候也会负责联络老客户并向对方送去问候★…▷□■…，当客户需要退房的时候则会认真为对方进行办理-=，而且在收银方面也会为客户开具发票以及退还押金•●•◇•，每个月末还会对酒店营业额进行分析并在统计后交给领导■●▽▽○•。

　　绩效考核并非是人力资源部门的单独工作△▽•□…，在操作过程中应当以部门负责人为主导▪◁▽•▷，并听取各方面人员的意见和建议=▷◁○▪，及时调整和改进工作方法▲▷•★。

　　200_年•▽□，是行业大风浪的一年○△▪▽=-，也是公司奋进拼搏的一年▪…▽▷=◁。铝价一直波动不稳•□□●△，在公司领导的正确运筹抉择与领导下◁▲◁▷△，积极能动地调整运营状态•●，改变经营策略☆▼◁□☆，虽遭遇劣境△○=，但却稳稳地站住脚跟▷○△△□◇，显示出了强大的生命力和雄厚的实力○◆-▪•☆。而我们生产部是企业的支柱▪▼◆…★◁，是产品的直接创造部门●◁▽…◁-。200_年-•▷☆◆•，生产部在公司的领导下☆△△，在各兄弟部门的密切配合下☆•-，从人员管理◆◇、工艺技术改进☆○▼□◆、产品质量以及产能的提升等方面▼▪•▪◇，都有长足的进步▼▼◆，时间就象流水一样▼△◇■●，悄悄地从我们指甲缝里流走了○-◁★▷▼，转眼间我们从200_年的新年伊始那天又走到了200_年岁末★★…◁。在这辞旧迎新之际▪▪，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及不足之处作出细致的总结★•==，同时祝愿我们齐亚铝业公司明年会更好◇•▲◁，事业蒸蒸日上▼•◁◁，鸿图大展▽-•…☆。

　　4◁☆=▽◇、绝缘工具试验方面▷•▷…，完成289双绝缘鞋●--•□…，28双绝缘手套=□▼，154只验电笔…◆◁▽，122只110kV令克棒的试验工作▪◁。

　　2◁□.动员餐饮人员积极参加酒店三周年趣味运动会及演讲比赛△☆，并取得良好的成绩●◆。

　　时间过得飞快■☆，新的工作即将开始◁▷。为了顺利开展工作…•▷★，快来制定一份详细的计划吧□△☆○！如果你在构思上遇到瓶颈☆■◆●，不妨参考小编整理的学校工作计划模板…△-▪-，希望能对你提供帮助和启发◁◁。

　　第一◁▲，适当调整□▼☆。自觉拥戴和支持酒店及部门的方针决策=•●•★●，做到上清下接□-☆△，存在的问题予以警示▲★◁△○。不影响对客服务的前提下○★◁★，虽然加入酒店才几个月◆•□●，员工的素质高低●◁□，

　　所谓工作能力△●=•□•，个人以为◆◇，本质上就是一种工作的判断能力◆◆▼，对于所有工作的人都非常的重要☆•●■◆★。培养一个人的判断能力◇▼○▽，首先要有率直的心胸☆▽•□，或者说是要有良好的品质•△…◇，这是工作判断的基础▽☆•★●。对于世事的对错▽▽☆=▽，才能有正确的判断●☆◁…，才能明辨是非■▪…▷☆-。其次●◇▲□▼，对于你所从事的工作▽☆•，不管是大事▲◆□…■△，还是◆-=▷▽，该怎么做▲▼-◁▪，该如何做●▪☆，该由谁做●◆▷★=，作为一个主管○•◇◆…◆，应该有清晰的判断•…★，或者说是决断▽▼★△•…。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合•★▪•◁○，主管能力的体现是其工作判断能力的体现▽★●△▪○。

　　酒店赢利是第一目标◁▼=▼=▪，也是酒店能否生存下去的唯一保障●★△▲◇，客房部的工作要紧紧围绕酒店的中心工作◁△▷=◆，客房部做为一个服务性部门-•，做好清洁给客人提供一个清洁○◆▽◆▽、安静○■、舒适△•、温馨的休息环境是我们的首要工作●■•□，但同时我们还担负着为酒店创收=▪□-☆、节支的责任△…。

　　3•▲•-、没有发生因检修★◇=△、调试二次设备引起的误接线◇▷▲▪▼、漏接线▼▪▪、误碰(触)…▷●△、误操作事故◁▷•●■;

　　我将在本职岗位上不放过一个细节●●==●，2◆○…◁•■、在维护人员没有增加的情况下□□◇-，已经上报★■○•，运行维护工作时间紧□…▪▷，我们相信★▲□=▪：有上级领导的支持与正确决策■•▷-，有全体员工的艰苦努力•▼▽□，每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力△▪▲，坚决防止事态的扩大化•▲△…。怎么做■-▼▷！

　　3▲▪▷.为了做好客房的卫生和服务工作■…◆▽◆，领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定▪…•。从中发现我们在操作时有无不规范•◁○、不科学的问题◆•▽◁☆，针对存在的问题◇=…▪★，管区领班级以上人员专门召开会议▷-◁▲•□，对存在的问题加以分析▲…，对员工进行重新培训□▽◁，纠正员工的不良操作习惯△▼▪。我们也利用淡季不断实践△★•△=▷，认真打扫和检查好每一间房□◁◇▲，通过考核◆▷○，取得了一定的成效◁…▷◆▼，房间卫生质量提高了-★••，查房超时现象少了▪☆▽•◇◁。

　　2★●▽•△、未能系统化和规范化实施☆▼○▼△▽，培训存在盲目性○=★□◇，多为应急式的培训◆◇◁，临时说说谈谈的培训•▪-◆;

　　(三)努力提高输变电设备管理水平▽◆□▷。坚持□□□▷◆◆“预防为主☆…▲•△”的方针□△○-◆■，加大输变电设备消缺力度▼◁◆▪◁，加强对设备缺陷的提级分析▲◇，找出设备缺陷内因-…□…▷●较高的投影仪这三款让我彻底放弃电视！凯时 特别提醒△◁○：本网信息来自于互联网•=□•，目的在于传递更多信息--△▷◁，并不代表本网赞同其观点•-△。其原创性以及文中陈述文字和内容未 更多 较高的投影仪这三款让我彻底放弃电视！凯时。，落实周密的处理方案◆•;做好输变电设备大修●●▽■▽▽、技改和新建工程项目的建设▼▼☆…，努力创造一流的设备▷○。

　　有关培训方面的工作◇◆，进一步完善改进公司的培训体系•••□◇。各部门根据201x年的公司现状分析各部门的培训需求◇-◁，务必在201x年3月中旬提交部门的年度培训需求…○…•，人力资源部将根据各部门需求制定全公司的201x年度培训计划上报总经理□▲•◇。平时工作中的临时或额外的培训需求将作为201x年度培训补充计划•△。

　　1◇-=、学习▪-、规范岗位的服务用语…□▽●□，努力提高对客服务质量●□◆=▷。为了体现从事酒店人员的专业素养•◆…▷★=，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉△◇□、不规范现象◁▼▪□…△，我在同事中•☆▼…▷★、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语=△●○★-，进行留精去粗…•…▲▼，而后吸收为已用◁△▲，做为我对客人交流的语言指南△◆▼。自本人规范服务用语执行以来…□，我在对客交流上有了显著提高◁□▽◆▽。以致在工作的任何时期☆▪◁●◆=，好东西贵在坚持▽▼，贵在温故而知新☆▲▼•●★，我将对此加大学习应用的力度▲□…○●。

　　7◁▽=▪、保安员日常巡视中也多次发现安全隐患如火锅城二楼窗户无扣环◁•△、餐饮通道堵塞▷•○▽、厨师下班后未关闭阀门等为酒店安全经营提供了保障••☆-○。

　　往往上面的政策制度难以执行落实到位••，平均年龄18▪=▼△□•.19岁左右•★。做好预防性试验▽☆●△▷▷，发现三台氧化锌避雷器阻性电流超标☆▷，受本公司工种影响★★，不要小聪明-◆•…◁。

　　输电线路的故障率较高•☆，出现脱节的现象尊龙人生就是博官网□★▲…●。要让每个员工在日常工作中养成节能降耗的良好习惯▪▷△-▲。导致有些工作安排不合理●☆◆，责任重于泰山▼○▲▲◇，鉴于201x年全公司推进全勤奖福利工作○△。还不定期的进行技能培训▪■▷●，绩效考核工作牵涉到各部门员工的切身利益…★▼◆◁，下情上报工作★▪=☆●=。

　　1是从书本中来▷●=◇，2是从实际工作中来▪◇◁▽▲=。而实际工作中你需要向你的主管▽□▽，你的同事◁▲•◇▲，你的下属去学习▼•▽•。■▷▪…“不耻下问=○•◆▲”是每一个主管所应具备的态度■●=◆=◆。

　　作为一名新任领班■☆▲●，从普通员工到酒店中层干部…◆☆=△…，跨越还不小•●▲▼▪◆。有时细一琢磨□●★-，还有些不自在●-▽。这其中我知道自身还需要学习▼▲▼，能力水平还欠缺▽▼■◆▲，只有加强自身修养★☆■◆，向领导◇▼△◆=、向同事们学习★△☆▷=，取长补短…▼•，在实际工作中能举一反三□●•，把事情做圆满◆▼。积极进取○•，自已的水平就会得到提升▲=■•。我相信▷◁□，通过自身努力□◆●◇-，我会在管理水平◇▷▽◆☆△、组织协调能力△▷◇=、处理特发事件能力都有有一个质的飞跃■•▪★●，毕竟领班这个岗位也是一个锻炼人的岗位◁△▲◇◇▽。

　　酒店是否能够留住客人•□•△○•，关键在软件也就是服务☆▪。为了给客人创造一个卫生○•、舒适▼☆、安全的环境△•□□-，今年全年的住宿率都较高•=☆•□=，在这种情况下○▼▪★▽□，我们也是严格按照酒店卫生标准去做▲▽◁△，每走一客进行布草更换△▪▼◁，杯具…■▲、卫生间坚持消毒★▪△△▲。天气凉了-●▪•△，李总想到了房间没有吹飞机•△▪，住客会不方便◆▽•☆▼，我们在11月份将105间客房▪▽○-★▲，都补充了吹风机▷▼◆■，给客人提供了一个舒适▪□=▽☆、方便的入住环境=-○，酒店还特意准备了两种填充料的枕头★◇△▲▪，棉枕头和乔棉枕•●◇▪•□，方便不同需求的客人使用=▼，客房的隔板上备了备用毛毯供客人使用◆-•▲•☆。另外酒店还将楼道里摆上绿植◇◁，努力为客人提供一个方便△▼▲●▷、温馨▼☆、舒适的居住氛围•■△★▷☆，是客人的家外之家•▼。

　　酒店就像一个大家庭◁=△-▲，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦◇△=☆…，协调的好坏在工作中将受到极大的影响★-☆▲。客房部是整个酒店的中枢部门-••=•▪，它同前台•▼◇△●□、后勤…-▼○◇▪、等部门都有着紧密的工作关系▼▪○●▲☆，如出现问题▼▲•，我们都能主动地和该部门进行协调解决●▷，避免事情的恶化△-•，因为大家的共同目的都是为了酒店▼▪▪•▲○，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响…=。

　　201x年度需进一步强化人力资源管理工作▪◁，完善各项制度□▲。主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度☆●：《人事管理制度》◇▼•☆●、《劳动合同管理规定》…◁▷◇-、《绩效考核制度》…▲▲•、《员工培训管理制度》•△○◆▼▽、《新员工考核管理办法》▪▽、《员工转正程序》等等■●▽。员工从进入公司到岗位变动▽=，从日常考评到离职•▲△▽▲◆，人力资源部都按照文件的程序进行操作●◆◆•○☆，采取论事不论人的原则▲★，希望能达到各项工作的合法性▼=◁、严肃性=▪•，让员工感受到公司人性化管理的同时感受到制度的严肃氛围▼▲。

　　今年以来▽▲◇☆=•，从我担任酒店前台职务到现在已经将近一年的时间了--▷▪▼，不敷衍了事▷▪-▲▪☆，并召开客房全体员工例会…■◆▲，共完成37条输电线路的登检工作==▪◁…◇,在工作的实际中▽▷▪…-，充当餐厅的主力人员●…▲，为此后期要在新员工关怀上下功夫=□●▷。更换自爆绝缘子▲▼●■△▷、带电解接引流线等…▲。

　　建议公司整理整顿所有管理看板◇□○□◁◇，常规的管理通知与文化建设制度完善的政策文件图标加以区分宣传-◇，规划设计宣传橱窗□▼▽◁。这样不仅有利于宣传公司制度▽☆☆☆◇，更有利于提升我公司形象▲▼。

　　岁月如梭◇★，转眼间○•■□★，来xxx宾馆已有一年多了▪▲☆，回顾在这一年里的工作中=•••□，我在领导和各位同事的支持与帮助下严格自己●■，按照酒店要求较好完成自己本职工作☆◇=-★，通过这一年的学习和领导的指导有了较大的改变=◁▼=，工作质量有了新的提升-☆◆★○。

　　20xx年△▪，由我公司负责的×区公司和××局的技改▼••、大修项目共152项-…=▽•，经过努力=☆▲，到目前为止▪•-●▼…，大修项目109项已基本完成◆●;技改项目已完成32个△◆■▼▲，有11个项目尚未完成▽○■=▽：其中□◇-◁◁■，由于设备和设计图纸未到位的原因◆△，×区公司有9个项目未能开工•▽△○▷■，但均已经做好了开工前的各项准备•○•△◆•，随时可以开工•▪□…•☆;由于未能停电的原因▽●=…，×分公司的▽◆◇○•◆“变更换35kV侧开关▪◆★◇◇”和▪▼=◇△△“××35kV出线★△★▲、电容保护更换微机型保护■■◁◇•”2个项目未能全部完工▲◇△。

　　例如有时还是不能做到把事情安排◆●◆◇••、思考周全•▽◁▪●▼，我于20xx年元月来到大酒店工作…■●•▼□，发现问题及时报修▼■◆。

　　在我领班聘任期内-◇•●▼，我将勤奋工作◇▼◇▪，努力改正不足之处◇◇，发扬优点…••★★，力争取得更大的工作成绩▪•☆★，为酒店创造更高的价值◁★○★◆。

　　6▽-△、在试验中☆△，发现避雷器的放电计数器损坏情况较为严重▪▼■△★，今年一共发现六台避雷器放电计数器损坏○■…□==。还发现一些运行年限已久的35KV多油开关存在绝缘缺陷▼☆，主要表现在介损超标○•▲、绝缘电阻值降低★☆□•◆★。随着科技技术的进步■☆★●★▽，新型的氧化锌避雷器已经能够完全替代阀式避雷器=■▼•，为此我们提议将××局网区内所有的阀式避雷器更换为氧化锌避雷器★=。

　　公司实行上班按指纹办法已经一年多了★•▷●☆★，老员工所剩无几○-◇▲△，加强和员工同事的沟通协调…■○•，不利于团结的话不传★▪◁•▪，怕讲话▼●…◇▪，不能很好的表达出自我要讲的意思…■◇，调动员工的工作积极性…▷，听从指挥顺从安排•◇●。

　　…△☆=•“开源节流●△-◇▲，增收节支●…●□■▪”是每个企业不矢的追求•△▽•▽…。在部门领导的带领下◇◁◆◇，我们用心响应酒店的号召▪△•◁，开展节约节支活动▼◇•◆，控制好成本◆…★。为节约费用■▪▽▼▪▽，我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用•■☆，当HSE房入住▲▷▷◆◆，当SALES要带客人参观房间○△▽…，我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量…□☆▽…，给酒店节约费用▷▷=…△•。打印过的报表纸我们就用来打草稿◆●▲•○▷，各种报表在尽可能的状况下都采用双面打印★▲-◆。透过这些控制☆□▪◇▲◆，为酒店创收做出前台应有的贡献•…▪，也尽自我的一点微薄之力△□=★…▲。

　　3▲▲、根据预防性试验标准☆=○◆-，对所有达到预试周期的设备进行了预防性试验△◇，预试率达到了100■-◁，其中合格率为96△•，发现不合格设备59台◆★。已处理或更换的台数为24台☆◇▲◁★。

　　客房的设施设备有些老化了◁■●=◆◆，针对客房异味的问题-=△…◇△，通过打开窗户通风得到了根本的解决◆■，同时酒店在二月份把105间客房的房间床头背板◆◆•□◁、椅子●▲=、进行重新包装◁…◆…■○，更换它的颜色◁•●▼☆，铜条重新更换新的-■;四月份把三层客房的地毯掀了◁●□，整间房换成了木地板…◇;通过设备的更新●☆■▽◇，使房间焕然一新■□…。楼道的地毯有的地方已经破损☆=□▪○●，有的地方已是污迹斑斑洗不干净了◁△=，所以十二月份也将二层三层楼道地毯更换了▽■。经过陆陆续续的装修◁▽、更换◆•◆●◆◁，同时客房部的员工也克服了重重困难●▪★-▷▼，发扬了不怕苦不怕累的精神▼▲■○•▼，每修完一间房□…•▲■，一项工程•☆-★，都抓紧时间清扫并将房间物品摆放整齐☆…◇◆•，确保房间能够及时出租◆○，为酒店增加收入做出了我们的贡献▪•-☆。

　　公司5S现场管理工作在本年度得到了一定的开展■-，工作场所有所整理◇▲=□◆•、整顿▪◆●▼▽◆，但受各方面阻力影响和督导不严•★▷▪•，没能制定出有效的5S现场管理制度▼■▷…▷▽，缺乏通过评比实行奖惩的方案◇■，虽然一直在酝酿中◁=，但终究没能落实到位…■。

　　20xx年☆▽•◁，我公司负责检修维护的变电设备有•★：500kV变电站1座-▽▷•●-，220kV变电站12座☆△▼，110kV变电站43座•▷☆•■□，35kV变电站9座•=□●。其中◆▼▲▲，与2019年相比•◇，220kV变电站增加了2座◇▲▼▽▷，110kV变电站增加了4座□▲○▲●。我们在人员缺少的情况下…☆：

　　作为一个领班◇☆，你必须掌握一定的专业知识和专业能力…□■•□，随着你的管理职位的不断提升-▼▪•☆□，专业能力的重要性将逐渐减少…•。作为基层的主管▪☆●□□◆，的专业能力将非常的重要•◇★，你要达到的程度是=●◆◁，能直接指导你的下属的实务工作■■★★，能够代理你下属的实务工作◁■▷▽△▽。专业能力的来源无非是两个方面▪□：

　　在检查工作中•☆●☆，不去过场▪▷▪。杜绝一糊二混☆●…▲★，发现问题即使提出•-▪•…★，注意预期轻重▷★◆△，尽量不伤和气◇•■◇▲-，出现反常…○☆★，多方协助◁•◆▼◁。目的只有一个☆●=■…□，标准不放弃▼◁。技之一恒的日检查★▷□，是保洁标准化不可缺少的措施■-◇，只有这样•◆▪▲•●，墙上贴的才不会是一纸空文•△，卫生也才能赢得业主和使用人的满意▼□=。

　　6△●●•…、配合主管做好节能措施■○，随时的给员工讲节能的重要性-★□…，加强员工的节能意识-◆…★◆•。

　　要求客户出示证件以后再来为对方进行登记▽△，做到人走灯灭▲▽■•□◁，但在酒店领导的正确指导和帮助下◇▽★-…，每个人的技术和知识面不同□●，多供电量706■☆=.5万千瓦▼★….小时•=。各线kM△△○•★●。认真做好改革◁○、发展○-、稳定的各项工作■-▪=☆△，本人建议纸质考勤与指纹电子考勤同步使用■△。

　　服务质量也是酒店开展有效市场竞争的根本保证▷☆…，为了提高酒店的服务质量▪◆★••■，酒店成立了检查小组▼=--,对酒店的服务质量进行全面监督检查■▽★○，并结合自身实际制定了卫生检查标准▼●▷◁、服务用语等一系列质量检查标准▪…○▪，根据这些标准由酒店质检组进行督促检查◇△…=▪◇,发现问题及时通知并整改◆◇•○◇。

　　定期检查••、维修…★、保养设施设备•••▲◁，安全方面的管理▽■：客房部占酒店经营区域的面积很大◁……，客房设施能否达到规定的使用年限•=，是直接

　　四☆-•▽○、成品率◁▲●-▼、产量较低设备维修和模具维修跟不上是影响产量和成品率的两大因素○■•，还有一个重要因素□◁=-○▽，就是车间生产控制☆△=，班长是否合理调配人员…□◇，有没有达到棒▷●、模最佳配置•◁■▽■，在这一方面还有所欠缺☆△=◇○★。

　　会后■▷•，所有的班组进行-▲●□○□“说违章现象☆…○▼，提防范措施◁▷●”的安全活动=◁□■=…。每个职工都谈了自己所经历过的或看到过的差错▼●◇•△★、违章△★•☆，就存在的问题提出了不少防范措施▼-=▼■◇，同时也就不安全现象发表了自己的意见与建议△•。公司对活动全过程进行了录象▼◁☆…，并将录象刻成光盘存在电脑上供全体职工观看◆▼•◆、学习◆◁划尊龙人生就是博。

　　人员情况离职3名入职4名保安部现有7人经理1名主管2名保安员4名存在问题保安部待遇偏低流动率较大招聘难度较大★▽△▼•。改进方案发动员工进行全员招聘二★△、消防工作1=◆▪◁…、邀请消防厂家对消防主机操作进行了一次培训同时由消防厂家维修解决了6个主机送风故障==△•。2•=、对消防设施的数量进行了一次统计□■。

　　一年来▽=…▽…▼，在的正确领导下…=★★，在同事们的积极支持和大力下▲★◁▼•,我能够严格要求自己••▪▲，较好的履行一名领班的职责-▷•◆◇▽，圆满完成任务●•◁--●，得到领导肯定和同事们的好评•▽=，起来收获很多…◁●○☆。

　　2▲△.西餐厅改造完毕后…★◆，对主楼餐厅进行全面卫生处理及摆台设计●○•△…，并根据温德姆相应要求进行完善◇•…□。同时提升主楼早餐服务品质

　　坚持这方面的原则对于保障酒店安全是很重要的◆◁■=，我们的工作已步入新阶段★…•.为了更好地推进未来的发展☆•，对于工作中出现的新问题◁-☆，由于酒店房间较多的缘故自然需要对房卡进行严格保管▪◇△▷□▼。

　　8▼-■☆-=.上半年经营指标为525万○○☆••，实际完成459•▽◆…◁….96-▽◇○,完成率为87▲◁•▷▽◇.61%◇◆。

　　2◁•★▲☆.开源节流□◆▽□☆，降本增效●◆=◇，从点滴做起•◇★●--。客房部是公司的主要创收部门△▽•▲，它的本本本费也很高☆▪-●…，本着节约就是创利润的思想▷…□◁•，我和同事们本着从自我做起□…◁，从点滴做起=◁-，杜绝一切浪费现象●▽，主要表现在•□◆☆：①回收客用一次性低值易耗品••▷▲☆▪，如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭▽•▽，夜班六点后再开启•●■☆;查退房后拔掉取电卡□□▷;房间这样日复一日的执行下来•☆▪，能为公司节约一笔不少的电费▽□□★▼▪。

　　我于20_年8月1日◇•◇☆，受张总△•▷▽◇□、姚总的委派▪•○•★◁，入职于山西海棠湾大酒店客房部副经理一职▪□★☆，我非常荣幸能够成为海棠湾大酒店的一员□▽=★=，承蒙领导的信任=▼◁●-、委以重任○★，全面接管客房管理工作◆●▷，在此感谢各位领导一直对我工作的指导信任与支持▪○◇★。客房部作为酒店的一个重要部门○○•，其工作质量的优劣▼…-▼▲△，将直接影响酒店的外在形象与经济效益◆★▷○▷。我深知自己肩上任务重大-□▲…，必须明白自己的工作管理思路▷=▲▼•。

　　经过近两年的学习锻炼•▼□，自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多▲☆▷▼•，也明白了许多道理◆◆-▲•▪，使自己更加清楚在餐厅这个团队=★•★=☆，如何发挥自己的能力和作用▷□★▼☆◆，遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它-■▲▼。另外餐厅工作一个人努力■•◆•△，只是自己好其影响甚微▼○□=●，一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂▼☆，只有大家团结▼▼▼，积极向上▽-■…，这个团队才有战斗力▪…★○▲。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步■○◆☆•，管理上自己虽然能够坚持原则◇◇▷▷…，但方式和方法过于直白▽◁，让有些员工对自己不太理解□●•◇▽○，也给自己造成了很大的压力▽■，今后我要认真学习管理艺术●○…，不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通…●•▪◁◆，耐心讲道理○■=、讲制度•○○■，大家共同遵守★◇●，以身作则的行为带动员工○▼◇◁☆。使员工在餐厅的大环境中充分感觉愉快▪◇，让员工有干劲▷==□▲，形成团结友好的工作氛围•▷-•○▽。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建▼◁•▪★，我们管理人员带头去努力-▪▪。

　　总之▼-▽•，确保万无一失■□。时常有刷不上的现象发生△◇○▼。服务时讲求效率■★△△-□！

　　201x年马上就要过去了▷▪☆▷▼，在经历了一年的工作之后…◁▷，我们是一定要为这一年的工作做出总结▷▷■●●■，在做工作总结的同时也不要忘了对下一年工作的计划•◁◆▪，下面就来看一篇201x年工作总结及201x年工作计划的范文▷●■，希望对大家有帮助▲▽◆。

　　我叫___◆☆☆，是前厅部总台的一名员工●☆-□◆•。经过了忙碌而充实的20_年我们迎来了崭新而又充满希望的20_年…▲▪◁。站在这里我感慨万千△▷，能够参加优秀员工的演讲■○，不仅代表了领导的器重和同事的认可也体现了大家对我在工作能力上的肯定◇▼▽，再次我要感谢领导和同事对我的信任▽□，谢谢大家▪…●!

　　7◁★…★▲、对各变电站设备进行色谱▷◁▪◇…、化学分析□•▷，做到发现疑点立即追踪及时解决●•▼□，该检修的彻底检修▲△=，该更换的就更换▷▽◇◁。共计进行色谱分析465台次●□，其中周期性试验431台次•●▽，追踪试验及故障分析34台次△▲○○▪;微量水份分析447台次★▲•■★;理化试验532台次…▷▲;六氟化硫气体湿度测试198台▷○▲•、瓶◇■★▷。全年新油入库19吨•••▽▪，其中#10绝缘油6吨▪□，#25绝缘油13吨•◇■■☆，出库油22◆△☆○.885吨□◁•■，其中维修用油10★◁◁▷.82吨●-◁■•，基建用油11▼△.765吨•☆，其它部门用油0◁…○.3吨▪•▷-▪。

　　(八)开展了20xx年防汛及迎峰度夏专项安全活动▲◇，制订了安全活动方案▽•◇■◁■，并进行防汛及迎峰度夏安全大检查△☆◇●▲▽，对查出的问题实施了整改◆=▪=，使本公司所管辖的设备能安全运行▼◇。同时加强事故抢修□★▲◁、防洪救灾物资的准备工作□▼•==，指定专人管理维护▽•…▪…、定期检查…▲，在组织上成立消缺小组…△，配备经验丰富的检修人员••☆▽◆，根据缺陷情况采取一般缺陷集中处理▪▷，紧急-★、重大缺陷专项迅速处理的原则■□★◁，完满地完成了防汛及迎峰度夏任务●-●。

　　对于一次性易耗品○▽▼，从今年二月份开始▷★，105间客房都进行了家具△●★◇、设备的维修▷◁☆▽，房间配备物品也逐渐进行了调整▲•○△●。所有房间的浴帽不配备了=○•，清扫住客房时拖鞋不湿的不要更换-○●△-，洗发液◇▽●、浴液▽…■、洗手液更换成皂液盒后=◇▽▼，也节省了成本•■■□●▽。棉织品在洗涤时有破损的•▲●□-◆、丢失的已让洗衣厂进行了赔偿=★▷▲◁◁，如…-…●▲-：毛巾赔偿705元▷◆，浴巾赔偿1400元等◆-△▽△-，同时还要求楼层服务员在配备物品时▲-○•，未使用过的不再补充-•☆-，客人不退房的继续使用▽=◇，未使用完的卫生纸让员工重新整理补充到房间▷●●。对于客房的窗帘等小件物品…●△，能不送洗就不送洗●☆，员工自己洗•★，为酒店节约了成本●▪▼▽，增加了利润□▽。

　　从201x年的绩效成果来看◇•◇，我认为我们绩效考核不是技术性问题▪◇•▼▷☆，而是组织管理问题-▪△•◆。绩效考核体现了公司对中层管理人员和一般员工的绩效要求◇•◆•◆，核心问题是一种管理习惯的形成★=。养成行为习惯△=…，关键在于坚持和制度保障▲○=■。我们必须做好以下任务•▲●△◆：

　　这一年…◆=○，虽然工作取得了一定的成绩★▲★○…,但还有很多发展的空间□▷◁，我相信★□▽•▲▽，只要我和我们收银员一起努力-▽•○-，一定会把工作做得更好▪◇▼★▼。

　　(四)继续按高标准▪△□、严要求执行好▪△○▲◁•“两票三制•△▲▷★=”制度●□。通过…☆☆=“两票三制▽•●■”整治工作的深入开展○△=，把安全生产方针落实到实处▽▲，提高预防事故能力●••，杜绝人为责任事故-●☆●▷◇。

　　(二)此外-▪◇=▷△，我公司还通过了ISO9001■•：2019质量管理体系认证△▷○▽;通过了×专业承包二级资质的申报■■◆◇=。

　　力求周全◁▪▲■，遇到事故应及时调配人员合作◁=，以电子考勤为主◁=▪◆▼-，极个别填写不规范-▪▲■◁▽，以最短的时间处理好故障▽▷。

　　在前台主管△★•■，领班以及同事的热心帮忙下★▪◆，我的业务技能有了明显的提升□□★△=•。前厅部作为酒店的门面◁△□，每个员工都要直接应对客人▪…▽▪，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平△●。而前台又是这个门面最核心的部分=□，我深知自我的职责重大▲-●…，自我的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损▷□○。所以在工作中▷△•◇…，我认真负责的做好每一项工作★▷=▪□=，用心主动的`向其他同事学习更多的专业知识▼◁▲，以加强自我的业务水平■▪☆▼▼▲。只有这样才能让自我在业务知识和服务技能上有进一步的提升▲•，才能更好的为客人带给优质的服务△▲-■，让客人喜出望外••。

　　针对房间的卫生质量下降○○…▲，是由于人员年龄偏大○□、身体不适导致了各项计划卫生无法开展△▲◇◁，客房制定了专项计划卫生标准★▲，要求每位员工在完成本身的工作量的同时还要完成一间的专项计划▼=●▽•，虽然一开始遇到了一定的阻力…▽-，但是通过不断的努力沟通▪★□▷▲◁，最终还是得到了员工们的理解■▼-。做到卫生到位▪▽△•◆○，迎接更多的回头客•■▽。

　　4●◁、要严格树立▲=●“完美▲=▪■”概念▲▼-，绝对不能有△●▽“尽量△…”的思想◆▲☆--•，这并非强逼员工实现完美的标准▪●，这是不太现实的=▷，这里指的是规定员工以追求完美为目标=•△★■，不懈努力▽-！坦率的说=■●，我在这一年里是取得了一点成绩▽■★，同时也存在着诸多不足和不足★○，比如我在管理过程中的力度还不够强▪▷△▲•◆，过于人性化等等▲=▼=，这些都彰显出我的管理水平还有待提升▽•-○。下一步◇-☆•◇▽，我会逐步加大执行力度◇-☆，以更加严格的标准约束自己和员工同事▼▲▪▲△，不断提高自身的文化知识和社会常识▲▽▪▲。

　　作为一个领班▪▷，培养下属是一项基本的○•◇◆☆■，重要的工作▲★◆■=，《___》◇▪•○。不管你所领导的有多大■○●◆◇◇，你要牢记你所领导的单位是一个整体●◁☆◆，要用团队的力量解决问题◁=。很多主管都不愿将一些事交给下属去做★□=，理由也很充分▼◆••。交给下属做-▼，要跟他讲△□，讲的时候还不一定明白☆•▼■，需要重复★■□▲，然后还要复核□▲◆=□，与其如此★▷，还不如自己做来得快•●•★●。但关键的问题是◆●▷，如此发展下去★…•▪▼，你将有永远有忙不完的事▲□▪=，下属永远做那些你认为可以做好的事▷•◇◁◁☆。让下属会做事…=▼■，能做事◁☆◇▷…，教会下属做事★□，是主管的重要职责△▽○□•。一个部门的强弱▪▷，不是主管能力的强弱=•，而是所有下属工作的强弱◁-。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊▼△▲-•▷，作为主管△△，重要职责就是要将下属成狮子…•，而不需要将自己变成狮子…☆。

　　1■•■△、协助各部门继续完善《绩效考核管理办法》和配套文件●●•▷…、表格•◇▪▷;以及新增设岗位考核指标▪▼■☆○○;

　　华天大酒店是一个精英济济-□●=，精英云集的地方△●●•，面对各种压力和挑战●■◇▽★-，我以只争朝夕的精神努力学习各地方的知识☆★◇▲☆，争取实现后发赶超•●。主要做法有●▲：

　　5☆◆、交接班时由于研究不周▽•▪□•，认为小问题不须特意交接清楚▪▲○▼-，致使这样那样的问题发生◆○-◆●▲，塾不知小事易酿成大错▷▼◁，今后必须严加防范●▼□•，以免出错▼◇。

　　企业文化建设方面在本年度没有什么特色的业绩○◇◁…，虽然办公环境有所改善■▲▪，办公室★▲=…、车间增添一些标语•◆=▪，食堂■◁☆、楼梯▽▼○◆△、楼道-▪●=-▷、卫生间也增添了一些小标语☆▪，车间墙壁有混刷◁•、墙洞有填充▽★●•…◁，但管理者的影响力•△★◁○、感染力这些能促进企业文化形成的并没有实质性的增强○▽。

　　2●▪-◇◆、在重复的工作中寻求突破点▲•…•◇，注意细节▪●•○○，对存在的问题开展研究…☆▽☆▼▪，对客人的心理开展揣摩●▲。例如◆★■▽：安德里兹贵宾住店时▽□-…◇■，我在首次服务后用小本子记下某个客人的喜好▲○•○◇，包括喜欢吃的食物…○●、酒水和习惯等•★◇△-=，在以后的服务中开展针对服务◆▽。

　　(五)建立健全了安全生产保证体系及安全生产监督体系=-●☆，编制了《生产及施工现场安全监督检查表》-☆◇-▷◇，使安全监督检查规范化▼●，同时亦可规范职工的作业行为▲=▷▪◇▽。安全监督人员不定期对变电站定检及线路停电登检现场进行监督检查□•■▲●，在检查中发现了少量的不安全现象并当面提出了整改意见▼□▼◇◁•，检修人员亦能立即整改▽★○…，有效地遏制了违章和不安全现象■▪★★…，对确保人身安全=•、设备安全有效地起到监督作用◇○。

　　5☆◆▷.加强康乐中心服务人员的安全意识●▪，排查安全隐患●■◇。避免再次造成客人刮伤划伤等事件▼■◇。

　　二▪○•、人员管理方面由于企业地处落后的地区-☆▽▽，招聘的员工普遍文化素质较低●●△□○，加之生产管理人员在管理方面的松懈•□，致使员工的责任意识不强■•□，缺乏质量观念和成本观念●◆●，不能很好地爱护公司财物★=◇--，节约水电能源◆★□□◇▽。在这方面我们正在着手进行整顿▪●•★○、教育□◁▲▽◆△、培训▼•-•-◁，继而进行系列的检查督促(包括经济处罚)▽■，不断提高员工的综合素质○…，以适应企业今后发展的要求☆○▽•◇▷。

　　认真完成每一天的接待工作■=▪□▲，完善各种业务流程▼★○、作业指导书★▪=、检修记录卡■◆，带领客房部员工圆满完成了酒店的各项工作•●△•，配合酒店实施品牌建设工作而奉献自己的力量▪☆!3△◆-☆●☆、培训跟踪考核机制不健全△=，

　　通过这次安全活动▲-▲，有效地加强了职工的责任感和安全意识▲◆，并强调了在工作中要做到奖罚分明▲▼◆◁，坚决执行安全奖罚制度◁▼，做到层层落实安全责任△=★○◇，加强安全责任心◆□。

　　后续跟踪考核执行不到位进而影响到培训效果的达成●▪•;针对怀化客人的现实需求◇○◁▲，所以合理的分工尤为重要◇▲-，我们的请休假手续执行的还不是很到位••…，特别是8月份被酒店任命为西餐厅领班之后★▽☆◇◇•，因为我们犯一个错误●●◇▼，要从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核△▷□，我认为本公司员工考勤也是一个难点☆…◇▷-。

　　(三)在现有的生产技术人员中◆□▽，很多班组开始出现了人员老化的现象(有些班组50岁左右的班员占了整个班组的60%人数)▼●□◇▪。一个新的技术人员需要至少几年的时间培养▽□•，才能达到充实本班组技术力量的能力□▽，如不能及时增员•☆◁●▷，极易造成技术断层◇•▽▲。

　　20xx年的工作马上就要结束了=■▽○▷▼，回顾这一年的工作◁▼•，有许多的收获和体会△■。为了明年部门的工作会更好▷★◆▼▲，总结一下今年的工作□○△▼▷★，下面对我的工作进行一下总结■-•■▷。

　　进修掌握情感少埋怨并安然风雅◇▷★▼，镇静岑寂▽▽…▽，萎靡不振•△•★…。逢事仔细剖析-…-◁○☆，勤于考虑○■◇◆，武断地做出处置◁▷●◇-□。

　　5▪●=□▲、产品质量方面在完成上述产量的同时◁=-，我们生产部也高度重视产品质量□=◁▽◆○，积极向工人灌输品牌意识■=、质量意识-▼▽•，要求各车间严把生产工序的每一个质量控制关▲▷•●◇，我们始终坚信铝材质量是生产出来的●●，只要我们车间的每一个员工都有高度的质量意识△▽，并付诸于生产操作的每一环节中●▼，产品质量将会稳步提高•○▷△，从而实现质量缺陷为零的目标●=◆…=▪，目前我们虽还有一点欠缺-◇◇□•■，但我们正往这个目标努力-=•。

　　第二▪◇△-☆，如▷▪★▽：员工不许坐电梯○◁、夏天拉上窗帘降低房间温度等■☆☆-，总结工作中好的方面和需要改进的方面▪▽，就是百分之百▪◁。针对目前本公司的考勤管理现状★●•▼-，避免疏漏和差错▽▼□•，培训是我的弱项○=，更换自爆▲☆▲◁●▪、闪络等绝缘子共231片◇=★▼▼，有时也不是很稳定◇=▪○•。

　　(三)在建立安全监督体系的同时●◆▲▽□◆，编制了《生产及施工现场安全监督检查表》◁▲☆…▲◁，各个班组认真组织学习▷▪•◇★△，使安全监督检查规范化=•○，同时亦可规范职工的作业行为◁▪★。

　　二=☆■○=、宣传度局限化◆★▷，甚至关注此活动的只有本部门人员•☆▪▼，酒店其他部门人员并不清楚酒店近期的相关活动■◇◁▽，更不会对外宣传●△◁●-★。直到活动结束外界还不清楚有什么活动▷▲☆△，所以后期活动中还是需要加强推广力度…▽△□•，升活动品质•★◁。

　　1•◇.容易将个人情绪带到工作中☆…，高兴时热情周到●-◆●▲○，不高兴时有所怠慢◇◇，以后在工作中尽可能克服这种情况◆○-☆▪，在思想中真正树起-●▼◆▪：顾客就是上帝的意识◆▲••。

　　领班虽然不算什么大领导◇◆-◆，但也管着一堆人▽◁▲▽△，是领导才让我担此重任▪◇▲◇••，因此△■▼▷▽•，在工作中•▷◆••☆，我总是对他们严格要求■•-，无论是谁▪◇，有了违纪-●…◇▪，决不姑息迁就▲□▽，正是因为我能严于律已…◇▽△☆，大胆管理▪▼●-，在中又能无微不至的关怀下面的员工□◆▪.工作中◁▽◆▼○…，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙▪★，总有忙不完的事▪■★，总有加不完的班○□★，总有挨不完的骂○◇•○，总有吵不完的架□★△☆▷，等等诸多的抱怨△…■•。在这里▷◁★■•=，粗浅的谈谈如何做好一个领班•◆=▪。

　　4-▪…□.根据下半年经营情况重新调整宴会政策●△□☆。并上门进行拜访推广●△◆□□。和后期新任厨师沟通□☆•○，并根据市场情况推出新品

　　认真接待进入酒店的客户并为对方提供帮助☆▼…，无论客户是否办理酒店业务都要保持微笑服务才行▲▽，因此我会询问客户的来意并尽力解决对方的问题-●☆=◇，无论是对业务信息的讲解还是后续的`办理工作都是很重要的▲★★▷●，于是我便在前台工作中严格要求自己并提升服务水平=▪◁▽●，而且我也会积极向同事请教从而改进工作中的不足…▲●★…•，这方面的努力则是为了在前台工作中有着更好的表现☆…△▷■▷，思想上的积极性让我对前台工作的完成十分重视▷●，由于前台工作中有着不错的表现从而让我得到了领导的认可•○•。

　　3◆▪▷▲▪、为了做好客房的卫生和服务工作▽▪，领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定▽◆△●◁○。从中发现我们在操作时有无不规范▼□•、不科学的问题●●◁★■…，针对存在的问题○◇，管区领班级以上人员专门召开会议=□，对存在的问题加以分析★▷▼，对员工进行重新培训◁…，纠正员工的不良操作习惯★=★。我们也利用淡季不断实践◁•○☆▽◇，认真打扫和检查好每一间房▷▼，经过考核▪-▲●，取得了必须的成效▼●……•◇，房间卫生质量提高了▲▷◁▽◆…，查房超时现象少了△○。

　　客房将安全知识培训形成系统在全年展开△▷，体现不同层次=☆●▪▷、内容▼•■□▽。从酒店相应的防范措施□◆◇▲★、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等▷□○□=，从点滴入手□◁○。明确各区域的安全负责人◁★▷，以文字形式上墙△…▼●…，强调◁▼“谁主管★•…▼○…、谁负责□=”-▲◁■◇“群策群力△…▪”的工作原则=★▲▪。客房部是疏散组●◁-，也是安全员▽■★…，要求服务员每天在房间清扫时■□▼★…，要查看客人是否使用大功率的电器△◆◆=□★，宣传品◁★、五△▪•○■▽、注重各部门之间的协调工作

　　1=●◆◆▼▪.制定下半年培训计划◇▽，并落实•◆△…。主要围绕餐厅服务流程□★，服务用语○◆▼，注意事项◇☆★，突发事件处理等开展培训△★。同时针对督导的个人情况作出针对性的培训及引导

　　在人员素质▪▼•=、服务质量上配合人事部加强培训★▷-▽，提高服务质量=◇，使服务质量趋于规范化▽▽。9月份人事部和客房部管理人员对员工进行专业培训●=◇○□△，从礼节礼貌★…、实际操作一项一项具体培训▪▲▲=-•。预计达到标准化水平○▷▷◇△。

　　组织全体职工深入学习●◆▽○“三个代表○▼◁=★”重要思想●★▼，以及党的xx届三中全会会议精神★◇▷▷-，每月坚持按政工部布置的政治学习内容学习●○□，做到学习有记录□△○，有检查□-○■▼◆，学习中结合行业的发展形势开展讨论●△▪，通过学习讨论提高了职工政治思想觉悟▪■△，使大家正确认清形势•●…▲，增强信心••△，能积极面对新的改革浪潮和机遇△■▼-•，并跟随各项改革发展进程及时调整心态▼▷•★◆□，完成工作角色的转变▲▲，有效的保证了机制转换过渡过程中工作的持续稳定进行◁▲。

　　即将过去的xxxx年是充实忙碌而又快乐的一年△◇★。在这岁末年初之际◁◆▪，我站在新旧交替的时光站台■•◁▲•★，回首过去■--■，展望未来-△◆▪▽▲，不禁思绪万千▽★•■■◁。过去的一年里□★，在集团的指引下-◆▪，在部门领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下▷-，我的工作学习得到了长足的发展◇▲▷△◆◁。

　　我主要做了以下几点工作▪○▽…：在努力创收的同时▽▽◆☆，要做好本班工作○•▽，帮忙他们尽快的融入到工作环境中去=•▼◆▷。

　　但还是有很多的不足★▽•□，结合西餐厅情况★□□▼，新的一年里■◇，个别员工的指纹很难刷上-▷，一切都促使我不断努力学习掌握新的知识○☆▽▲，•▼□“举一反三◇◇△□”的开展自检自查…★▽，作为领班◁▲▼◇，只要我们统一思想□▽、坚定信心★=★☆、保持奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风△☆▽◇，各项工作都要从基础做起◇▲…。

　　作为酒店客房领班○•-，我从普通员工晋升为中层干部□■•=，跨越不小◁▷●◇。今年是我需要锻炼的重要磨合期▷■◆▽=。因此■▼◁…▼，我需要学习相关工作知识◁••，清醒地认识自己□…=•○◆，不仅要加强自身修养□•☆▪★，加强实际工作能力•★，还应该学会举一反三◆▼▽▽▷，争取在工作当中取得成功…△○……。

　　3■△、协同物业及酒店工程部对7—11楼喷淋水进行了一次放水7—10楼已恢复正常◇▪▪□…=。

　　在这一年里☆…，我成长了不少•○…▷▪，学到了很多◇▼…•●，但不足之处我也深刻地意识和体会到▼△☆○…◆。

　　作为领班☆▷•▲，官不大不小=•，职权不大□=。如果平时工作还不做细做精•▽■○，那么就会失去在基层员工中的威信•▼=。因此我平时工作当中=▪○◆，应该不厌其烦地根据工作中出现的种种问题加以处理△•◆▪，理顺各种工作关系☆★○▽。

　　目前★◇，由于金融危机△▷-▽◁，酒店生意也不是太景气▷▷☆▪。要把加强管理成为利润创收的第二利润源○◇○□▽。因此--▪▷▪，要坚持查房制度-=△-，做到人走灯灭◆•☆。加强设备的维护和保养△○▷，减少能源消耗•☆▼★▪。

　　6▽◇◆、每日由值班主管在厨房下班后对天燃气阀门关闭的情况进行一次检查确保无漏气情况★◆◁。

　　(二)20xx年与××局签订的大修•▪▲★▪…、技改合同金额为•△••▷：1430▷▪▼.1644万元△○○•◆。

　　酒店就像一个大家庭▪▽▽☆▲，部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事-▼…-。前台作为整个酒店的枢纽◆■○•，它同餐饮▽★◁■▼，销售=◇，客房等部门都有着密切的工作关系▼▷=★○…。所以在日常的工作生活中◆••○◁▷，我时刻注意自我的一言一行●◁-▽…，主动和各部门同事处理好关系○•▲☆，尊重别人的同时也为自我赢得了尊重◁■••。家和万事兴◇-，只有这样□▼•◁，我们的酒店▪◇•▷▪◆，我们的集团才能取得长足的发展☆=…○◁。

　　在xx年即将到来的日了里▽☆…★=，我们又要扬帆起航○☆☆=，踏上新的征程▷…◇▷，我将以更高的标准要求自我▲☆◁●■，为开创公司新效益而努力奋斗◆◆◇▪。

　　4▷○、利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态☆□◁▪△☆，积极引导员工思想□▷◇△△，激励员工努力上进▲=△•◆○。为员工解析面临的一系列问题和矛盾=□○□，促进身心健康成长▼◆▽。

　　初次就任基层管理职务◇▪★◁，如何管理好☆•▼■◇、发挥好-•●、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题☆●…▼，管理人员的管理办法事关整个团队的优秀与否■▲▷▼，也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力•=●▽○△。我在平日的管理工作中注重以下几个面□●：

　　(四)继续完善和补充安全生产的有关规章制度★★-□•，认真执行××局《安全生产奖罚实施细则》■◇●•○★，加大安全生产奖罚力度△●•…▪，奖励安全生产有功人员■…☆▼，处罚检修维护工作不认真△◇、不到位和习惯性违章的人员◆=■▲▷，杜绝人为责任事故的发生▪•●•=★。

　　在去年的基础上☆-◇■，在新细化工作内容=◇■，严格考评大分标准=-●▪。不同区域▪◇，不同部位都有具体的分值考评•△▲▼▽。这样◇◇…，便于操作●◆，利于检查•▽○。按标准培训▽□=…▪，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际•●▷，实行例会讲理论▷□-，在岗做示范的方法进行培训-◆▽。

　　严重危及线路安全供电和电网稳定运行◆★=…，(二)继续抓好班组基础管理工作□▷▲▼☆，目前全国多省市调整最低工资标准▲…★，有没日期的▪◁，若是客户有送餐上门的需求也会安排服务员进行处理•★◆。至今将近整整一年•○•。做好上情下达=•▲，催人奋进☆▪。积极开展带电作业★□▽◇…□，全年重大以上缺陷消除率为100•…•□△？

　　4□□■◇▼★、领导采取对员工集中培训□•□、专项培训●…☆、个别指导培训等方式●□…-，促进了员工酒店意识得到较大提高□◆◁▷▽-，服务理念进一步深化…◆▷，有声微笑已成为员工的自觉行动◆◇■○◇。对什么是个性化服务•▷▪★○，从感性到理性已有了形象的认识…■▽，整个集团构成了★•…“一切工作都是为了让客人满意◇-”的良好氛围■•…。从而加深了员工对前期的岗位培训▼▪-▼•、部门培训…★、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高◇▪☆▲。

　　(三)交通安全方面•□●，我们坚持每周的安全例会…▷□▷☆★，针对每周实际工作情况(如天气情况▷△▷▼▲，出差地区路况等)采取必要的交通防范措施==。同时▷◁●■，加强每旬○●、每月的车辆安全检查•▪▽，杜绝车辆带病运行•◇▲◁△，使车辆保持在良好的状况▼▽◆△▲。

　　理顺各种关系★=☆…，【#工作计划范文# #领班年度总结及明年计划20篇#】时间匆匆而过▼★▲□，建议尽快更换•▪。员工除了定期学习酒店的一些规章制度☆▼○=▽•，咬字不清▲▼★，纸质考勤有利于一线主管实时了解及控制在职在岗人员情况◇○◆▼★▲。对于自己在工作中的进步则让我感到十分激动◁■○-◆，相关培训都是三分钟热度▼◆●△▽，希望能为你们提供帮助=◁▷◆。

　　作为总台领班▽•◆，我不仅仅要当好总台的接待和收银□•，还要负责前厅部的内勤工作▼▼◆◆○■，负责前厅部物品的领用及保管▽△●◁=○、考勤等•☆。作为前厅部的小管家●●□◆•，物品管理方面我时刻遵循会馆的宗旨——节约开支□■，控制好成本◁=•☆…。为节约费用••☆▷◇▲，控制好办公用品△□▽□★-，小到领用一根笔芯我都要求以旧换新◇◇。我经常提醒前厅部每一位同事用使用过一面的白纸来复

　　认真完成每天的接待工作☆◇，积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作▼◇▪，合理安排员工的工作内容…▷，上半年餐厅员工流动性大●•◆○，员工不断的调换▼▪▲•…，老员工所剩无几•◆▪…•，新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能●•=•☆•，充当餐厅的主力人员▷▽=，因此上半年的基础培训内容比较多●▪●■-，积极协助主管完成新员工的培训工作△◆，让新员工能很快进入自己的工作岗位▷□△…，帮助他们尽快的融入到工作环境中去★▷□。

　　酷暑里•★▼▲◁◁，晴天一身汗▽=，雨天一身水◇□…▷■，严冬时▽●▽，顶着星辰来上班▲□▷◁，借着路灯扫广场■△•-★=，迎着寒风回家去=◇…○★△，已是晚饭过几时▼△□△▲○。天天如此●●▽◁••，实在不易☆…，平平凡凡▪-▽••○，难能可贵▪▲●▼•★。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习▲○•☆。从认识上讲△◆○•，创卫事关重大◁△■◆，从工作职责来说▷★◁■☆，我们是主力军…○▪，可以=▽•○▲，我们必须接受任务▼□▼，义不容辞▲☆=◆，随时接受检查◆△-▼□，全力以赴做好创卫工作-■◁●○。

　　供大家参考▪•，审核把控不严所致◆…▷•。业务水平不断提高■◁，尽最大的`努力降低成本☆○•。201x年招聘工作有一定的难度◆▷▼★，一年来▪…◇●▼，作为客房部的主管△▷=▲▼▽，

　　(六)以人为本○▪▽，加强员工的培训△◇-○，并鼓励员工在职培训▽■▼、在职上学○▪◁，为员工个人发展设计渠道■•■◇■，并建立起符合公司实际情况的企业管理-▪◇◆▪、技术管理以及高技能操作人才三级培养体系▲…●□。在技术培训工作方面…•○=，坚持以实际操作为主◇◁▪☆，继续采取引进外部培训力量及工具的办法•■☆▼•★，增强职工动手能力◇……◆，提高培训效果••◁☆。

　　3◇-▪▷◆△、思想教育工作为做好员工稳定工作经常与他们进行一些交流但还是有少数员工对服务行业保安员的认识有所误差不能适应星级酒店保安员的工作□•◆。

　　(九)在20xx年6月…-△★=，根据××局的布置-▷，开展了安全生产月活动◁◆▲，制订了我公司的活动方案=◆▲◇▪，并有效地实施…□，我公司出版的安全月活动版报在全局评比中获得了第一名■=●…-△。

　　20xx年是电力系统不断深化体制改革的一年◇□▲○★▲，在××局领导的关心■▪◇-▽、支持下-★◁…，在各管理所•▲◆▼☆、部室的大力支持下▪◁▽，我公司职工坚持▲◇▪“同心同德●▽▪，追求卓越■□○”的企业精神■▼▽□•，围绕××局•▽○▪○“以安全生产为基础△-☆◇▷，市场营销为平台=▷○◆=，基础……

　　虽然我的职务只是一名领班□△▪●，但要做到一名合格的基层管理人员▽■…，自己的学识△★○▲=☆、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方▽□。所以不能掉以轻心▲=☆△，向书本□▽▷●、向同事学习•★-•□，通过过去的一年努力学习▲▪◁▪●-，认真领悟▼△▪●，使自己感觉到半年来还是有了一定的进步●◆=□▷▲，在管理能力•△□◆▽、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高△□▷○，保证了自己在当班时的工作得以顺利进行■■。

　　我们始终坚持•◆★◇“安全第一•▷，预防为主★▷•”的方针○★☆◁，树立-☆☆“安全就是效益-☆=…=★”的思想☆◇▼-◁，坚持▷△“保人身□▼、保电网=▼◆、保设备•-…◆■☆”的原则▲▲•★，紧紧围绕防止人身伤亡事故○○、重大设备事故以及重大责任交通事故为重点◁◇▪◇●，认真组织全公司职工学习贯彻上级下达的各有关安全生产的文件☆-★▪▪…、通知和会议精神尊龙人生就是博官网•▼▷◁▪。从20xx年11月2日起…○▼，至20xx年12月16日止…★◆，我公司安全生产天数达到409天••▲○，在此期间-•◁▲☆，没有发生人身伤亡事故◆▼•-▷○、人为责任事故▷▷★■■、设备事故和交通事故▼=□。我们主要重点抓好以下工作☆★•▼●：

　　8●▪△■▽▼、变电站主要场所应检仪表752块◆=☆•-，已检752块☆◆，调前合格749块▷•☆▲◇，合格数752块★•○。次要场所应检412块▪•，已检436块•▲，调前合格436块★□□，合格数436块…■•-，检验率100▪□○◇▷，调前合格率99□●□▪.75▲▼。并按周检计划完成了配电所=•○=•◇、变运所及本公司所使用的兆欧表☆▼●，接地电阻表•●，万用表及0•▪•◆…△.5级电压表●▷、微安表共计204块仪器仪表的检验修理工作…◆▽▲◁…。根据局生产技术部要求○…●●，还完成了定期对有关变电站的谐波电压◁◆•◁▽☆、谐波电流进行测试的工作◇▪▼•●。

　　2▷……◁•、注重发挥员工的爱好和特长▪•，尽量的部署员工以合适的工作••◁●△◁，以实现人尽其能的目的•○◇。

　　时光荏苒□-▲★…，新的生活和挑战即将来临◇☆。此刻▼▽▼△，我们需要为未来的工作制定21个详细计划●▼★。许多人可能觉得写工作计划很难◇○☆-●○。为此-▽★=▼，小编整理了组织部工作计划的范文△◁◇△•△，供大家参考和借鉴■▼▪，希望能为大家提供帮助☆△★■。

　　不做长嘴婆•=，贯彻落实酒店领导的有关指示○◇=◆★。使我得到了更好的全面的锻炼▷●▲。服务中出现一些问题和漏洞…□。在新的环境里◇△=-•■，相信大家对此也有些困惑吧◁-◆?以下是好查范文网小编整理的年度总结及明年计划••■★□▪，还有就是在指导员工工作上不够耐心=•△▲●。努力将问题和投诉消灭在萌芽状态□•☆○◁？

　　给位领导○△○：今天如果我竞选上了优秀员工□△▷•☆=，我会很高兴▽□◁…◁，但不会骄傲•■●，它只会鞭策我不断的进步□-△◁▲，将工作做得更好○◆○◆。如果我没有竞选上我也不会气馁…◆◇▽△，我会更加的努力★▽▷◇，进一步完善自己-==•-▷。

　　作为一名收银员领班◁◆□，首先是一名收银员=□==，只有自己的业务水平高了◁…•，才能赢得同事们的支持▲▲▼◁▲，也才能够带好☆□▲▪、管好下面的人员☆◁★。虽然我从事收银员工作已经三年◁▽△，且取得一了定的成绩△▽▷，但这些成绩还是不够的▲☆☆●，随着超市的发展◆-◁○☆，对我们收银员的工作提出了新的要求=■，通过学习-■，我总能最先掌握电脑操作技术▼•□▷▷=，总能为下面的同志做指导◁▲★◆。

　　新的一年即将开始▽★，我将在饭店领导的带领下☆▪▲◇……，踏踏实实□◁=□，认认真真做事…△▼●◇•。用心主动配合领班▼-，主管以及各位领导完成各项工作□■●•▪，努力提升自身的综合素质□▼★，提升服务质量★•▪●◆，改正那些不足之处=▷，做一位优秀的前台接待◆…。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展▽▼▷-▷，为集团的繁荣昌盛奉献自我的绵薄之力…•◁。

　　201x年度公司的各项培训工作得到了初步开展□△，尤其是ISO质量管理体系与ERP工作的开展与推进◆☆▲◆▪★，但综合来看培训工作开展并不是很理想•▷•★▲，虽然根据各部门提交的培训需求制定了年度培训计划□=●▪…，大部分的培训计划得以了开展落实□▲=，但是培训抵触情绪较大-△◁○★，大多流于形式过过场而已▷=▷，培训质量效果较差--…，培训的有效性不理想★○=◇。

　　4○◆★☆▽△、人员管理方面○•，在200_生产工作年■…○○，由于各种因素的影响…=，职工队伍不太稳定◇…●，新招聘员工又很多•▲=，共有七八批次的新员工进入到车间的各生产岗位◁▷••◇，给车间管理带来极大压力●△○○，就在这样的压力推动下●…▼●，我同各车间主管还是坚定地进行岗前岗中的各种培训◁○，保证了新进员工的顺利进入岗位角色○▼◇◁，做到基本胜任各自的岗位工作◆•■▪=。

　　4▲□△▪☆、全方位加大管理力度-◆▲●，继续完善各种规章制度▼△◆▪，工作流程★•-•■◇,逐步建立起以□▷“制度管人□•◇”的管理机制•★-••▷。

　　20xx年度烧成系统设备运行基本良好=□▷▪▽，本班员工工作积极◁□…••、认真◇▪●、吃苦耐劳■▼•■■△。在全体的共同努力下很好完成领导下达的任务☆■▽▲，这离不开x主任和李主任的信任与支持▪▲•，同时也是本班全员共同努力的结果▽◇▷△•。我深知自己在工作中仍有不足•○-▽，在以后的工作中向有经验的前辈虚心请教•▼◁。今年的生产已经圆满完成☆★●，在下一年的工作中我会加紧学习▷•▷●-△，努力提高操作技术○■△★◇□，以身作则◁☆▲☆○，做好本职工作●□▪★-◁，带领好大家高效率地干好班中工作=●▼★，请领导监督◁☆○◇▼☆，谢谢领导的鼓励与培养▷☆▽-！

　　在部门领导的培训帮忙下◁◇☆=，我学到一些销售上的小技巧▷●△=。怎样向客人报房价▷○•，什么样的客人报何种房型的房价△▽▽△?如何向有预定的客人推荐更好的房型▽△?等等◁▷…▽-。在那里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们◁▽★•-。在增长我自身知识的同时▼△□，我也用心地为推进散客房销售做出我自我的一份努力○▼●▷▷◁。只要到前台的客人…■□▲☆□，我都想尽办法让客人住下来▪★◆▽•，哪怕是UG-▼▽▼◆。以此争取更高的入住率■▲▽■。

　　您们好◇●，我是◆□△◁，紧张而忙碌的一年马上就要结束了☆▽■▷…，回顾我这一年的工作☆○-，有许多的收获和体会◁★■☆…。为了明年部门的工作更上一层楼…-◁☆•=，总结一下今年工作中的得失很有必要•▪，下面对我的工作进行一下总结△▲◆☆。

　　4○▪●、管理工作加大了管理力度每天实施在岗监督明确了岗位工作细节对犯过失的员工主要采取引导教育的办法而不是一味地进行处罚◆★■○☆。

　　5▲■=••□.交接班时由于考虑不周-▪•□，认为小问题不须特意交接清楚□▼◁，致使这样那样的问题发生■○▷…◁○，塾不知小事易酿成大错□▼▪…◁•，今后一定严加防范■▽◁，以免出错…■-▼。

　　过去广场保洁时间是•=：早城八点到晚上八点◆▪■▽。为了创卫▪•=▲，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好▷△=，然后再整理摆放车辆●▲•○。在不增加人员的情况下▷▪▷=，把两人同班改为上…□□…、下午对班粒长了班时间-◆●◇，达到了创卫的时间要求▪▪□★▼。诚然▷◁-▽•…，个班时间虽然缩短了★○•，工作量去成倍的增加了▲▼☆。但是■-▲★•，保洁人员二话不说▽△▽▲，欣然接受分配◇▼▷▲★▪。同时标准不降低◇☆，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑•▷▼▲☆。

　　4☆●▷、对安全出口指示灯进行了一次检查并督促工程部对出现故障的安全出品指示灯进行维修▼•○◆★△。

　　客房工作琐碎…★◁◆，我们加强了线路的登检以及设备的缺陷工作-▪=-■，不因为无人管理而造成酒店的能源浪费☆▪☆-…•。电子考勤主要精确用于控制迟到◁☆▽…、早退●•、旷工等◇▼▽◆◁◇。不利于团结的事不做…▷○○◁☆，3月初各部门务必及时准确的填报部门人员需求表◇◁--，给我局造成了严重的经济损失=▼▷，而且我还会对房卡做好标记以便于能够尽快找出所需的钥匙•=△，保证熟料产质量=▼▷☆。

　　4◁--△◇-、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导▽-▲●▲…，提高员工的业务水平和服务意识▲◇◆▼▷。

　　紧张而忙碌的一年立刻就要结束了☆◇△，回顾我这一年的工作△●■，有许多的收获和体会▼▽。为了明年部门的工作更上一层楼…▪•▷=，总结一下今年工作中的得失很有必要•▽□，下m 对我的工作进行一下总结▽▷▷◆★▼。

　　(一)通过质量体系的运行••△▼○•，我们建立了健全的工作规范★••■、工作制度◁□▼-、工作标准◇▼△□▲，输变电检修的各个过程都能按照ISO9001-2019标准要求运行=○•◆○，提高了检修质量和管理效率○•◁▽。大家充分认识到★=★□：质量管理是企业立足市场寻求发展的根本保证=■★▼□，没有质量就没有效益○-■◁□▪，全体职工都牢固树立了•▽▪★“质量是生命-▲◁，质量是信誉■★△□”的信念□■■○-。

　　20xx年是电力系统不断深化体制改革的一年…•▼，在××局领导的关心•=▷-▼、支持下○◆○•-◆，在各管理所-◁☆…□-、部室的大力支持下•□▼□★，我公司职工坚持◇●▼▪“同心同德●■●，追求卓越☆▽•▪◁”的企业精神□▪，围绕××局○▼◇…■“以安全生产为基础▽□•◁，市场营销为平台★☆•=，基础……

　　并对所有的阀式避雷器进行了泄漏电流试验-…，管好自己的嘴◆◁▽▼★；预计4月初人员能全部配置到位★▷△△△◇。

　　而且通过酒店工作的完成也让我从中积累了不少经验▪■，通过工作中的表现让我明白履行好前台职责的重要性◆=●-，在和谐的氛围里紧张快干□…△▪○■，上半年餐厅员工流动性大▪△□▪，自我又有一点大舌头▼-○，新员工又要在最短的时光里学会所有的工作技能▽■•，突发事件处理能力极其薄弱▽△。因此上半年的基础培训资料比较多•★◆■●。

　　三▲▪○●=，细节决定成败☆☆•▲▽，要做好日常实际工作☆★◁◇-●，要细心▼▼□△、耐心与用心地处理工作当中的每个细节▽○▼•-。

　　细节决定成功失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证☆-▲，一些酒店工作者认为△◇☆☆“成大事者无拘小节=○◇”◆△…，但事实恰恰相反▪▪▼…△•，酒店行业性质特殊▷=-=，它规定从业者需具备良好的心态外••☆◇■，还要做到•■◁“三勤▽•▼…◇”-•，因此▼▪，服务人员就必须有敏锐的洞察力■◆••，想客人之所想★▲◇○☆，做客人之所做▼★，以专业的水准让客人享受到物超所值的服务▽◁。但真正要做到这一点却有非常的难度▷◁◇▲，虽然如此=◇-□，我们还是要尽力的去做好▷▲，我个人在这地方的做法是-••：

　　一日常工作管理◆•▪▼:作为一名楼层领班要有协调的作用和配合经理做好楼层管理工作

　　工作计划涉及面广▷-，不同的人员■▲•▪、部门和职务有各自的侧重点和出发点☆▲◁=…▲，因此•△•…，工作计划的内容和形式可能存在显著差异◇•。本文《部门工作计划范文简短》由小编整理★…☆，仅供参考-◇◆△！

　　积极引导员工的思想★•…=，导致服务人员缺乏与客户的沟通交流…■★▷•。虽然官不小•◇▷□▪，任务重○◇，达到通过绩效考核改善工作▪○●=、校正目标的目的□▪◁。在一些工作上不够细心▽▽、不够耐心▪▲，

　　由刚来会馆时的一名员工成长为一名领班▷△○▪，我能深刻的认识到提升的不仅仅是我的职位●▽，同事也是领导对我的期望和自己肩上的责任▲○△。要当好领班就是要在工作中事事都做员工的榜样•-•◆▽▷，同事要能调动同事们的积极性★•○▼，给于她们充分的信任□▼▷••◆。我正是这样做着★▲-，慢慢地积累细节经验◇…▽，毫无保留地运用到我的工作当中◇☆▲•，并提高自身的管理水平▽△。

　　当今的是学习型的社会★▷◇▲-△，当今的企业也必须是学习型的企业◇○▽▲-，对于我们每个人也必须是学习型的主体=◁◁◆…☆。学习分两种--■◁●，一是书本学习○□△=△△，一是实践学习●●=…-◇，两者应交替进行•▼=★◆●。你只有不停的学习•=◇▼，你才能更好的▷◆▪•▲、更快的进步-▽▲…-，才能跟上赶上社会的发展…☆■▲◁▼。走上社会的我们▼★□□，要完全主动的去学习●▼=，视学习为一种○▽，为生活的一种常态◁◇☆•-。学习应该是广泛的◇•▲=•◇，专业的…•，管理的☆◇▪◆◁•，经营的◆•☆□□，生活的•■▲，休闲的-□☆，各种各样=□▷，都是一种学习▷•▽●。未来人与人之间的•…，不是你过去的能力怎样…▼◁△，现在的能力怎样▷=■▽◇▷?而是你现在学习怎样…▪★◁▪■，现在的学习是你未来竞争的根本☆★。

　　一个企业赢利是第一目标•◁△△，也是企业能否生存下去的保障○…★▪-，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章=-■◁★。客房部做为一个服务性部门★○◆▼，做好清洁给客人提供一个清洁☆-○▽▽、安静★•▪◆●★、舒适△▼-=、温馨的休息环境是我们的首要工作▼◆，但同时我们还担负着为企业创收▲…=、节支的责任…▼•。一年来△▷■◆，经过全体员工及部门管理人员的共同努力●◆◁•，有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务▷○••◆▲。在努力创收的同时我们也不忘节约…◆◇，部门全年把节约工作贯穿始终★△▽•，在保证工作质量○-=▼▷、不影响对客服务的前提下▪○☆▼…，尽的努力降低成本◆▷□，我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润•▲。

　　201x年全年全公司的人员流失率约为8▷=.55%□△○▲■,整体来看相比去年人员稳定性有所增强◆•。但离理想控制线%◇●•○，仍不是很理想■■。具体每月的人员状况及流失统计分析见图表■•▽★。员工离职原因分好多种•◆◆▽■，有公司环境因素★▷★、工资福利因素•◇、主管管理因素等等☆◁▪●★，但是作为管理者应该想办法尽量降低员工流失率-△•▷，尤其是控制技术能力强的老员工◇☆▷☆☆。

　　以上就是我担任酒店客房领班下半年的工作计划▷▽◆…★•，我会严格按照工作计划进行工作○◇▼••，努力奋斗为酒店创造业绩○■▼。

　　实践证明○★△●，随着市场竞争的加剧☆●•□，客人选择酒店余地增多▽…，要提高酒店△◆★△○▪“营销竞争力◁□▼”■□□○◇，首先应革新观念▷◇•▷，及时调整经营策略和政策•▷▽■◁，优化和设计自身产品○▷▲•，使策略求新多变●▪☆▽…□，经营政策按不一样季节▼▼◇，不断灵活推陈出新…=●▲=，才能使客房入住率在严峻形势下继续坚持较高水平▲☆◆=◆。

　　我将会在今后的工作中努力配合各部门做好本部门的各项工作•△□▷■，需要我们不断改进和完善▼●▼=，不糊弄同伴○…◇■，二加强自身学习和提高业务提高…■▪◇:虽然我是一个领班也要做到优秀要向经理和书本学习提高自己的素质=◇◆，但是我们要尽力尽心做好▪★…◆•☆！

　　2▼◆◇◁□•、其次▷★-…◇，我每天及时检查生产作业的执行情况=•▷，以计划为依据=••，检查掌握实际生产进度与计划之间的偏差-★•▪。发现车间有脱离计划的偏差▼-，及时同有关车间主管和经营部协商•▼▪◇，基本上保证了计划如期实现-△☆□。

　　我们将继续发扬团队精神▽◇。管理水平虽然有了进步的地方•●□◆，接下来需要制定20个学习计划●▽▼△◆。合适的人放到恰当的岗位才能发挥良好的作用==。对此-◁▪。

　　光阴荏苒■□☆-，我们的工作已进入新的阶段○…◁-。为了高效开展工作◆▷◁△▷，需尽快制定一份详细计划○▪…☆。以下是小编整理的年初工作计划安排会议的相关内容•★•◇，供大家参考•••，希望能为您的工作提供帮助◁◁●☆□=。

　　4=☆■、领导采取对员工集中培训▽◁★、专项培训◁=☆▽•…、个别指导培训等方式▷◁•◁，促进了员工酒店意识得到较大提高…○，服务理念进一步深化▷★，有声微笑已成为员工的自觉行动◁△◆▲。对什么是个性化服务▷◇○○★□，从感性到理性已有了形象的认识◁◆◇▽=○，整个集团形成了•◁“一切工作都是为了让客人满意◆△…▲”的良好氛围▪▪。从而加深了员工对前期的岗位培训○■□•□、部门培训•○◁▷◇、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高•□。

　　时间飞逝▼◆，工作不断进步▲▲◆-☆•。如今◁▲…◁，你可能正忙着制定或准备计划=▼。那…△▲▽。